cciia.org.cn 2020-1-20 16:15:02 郵政局(ju)網站
國家郵政局公布2020年郵政業更貼近民生七件實事
快(kuai)遞進村(cun)便捷化(hua) 綠色環保多元化(hua) 職業(ye)技能專業(ye)化(hua)
1月(yue)20日,國家郵(you)政(zheng)(zheng)(zheng)局發布2020年郵(you)政(zheng)(zheng)(zheng)業(ye)(ye)更貼(tie)近民(min)生七件實(shi)事。2020年郵(you)政(zheng)(zheng)(zheng)業(ye)(ye)將順應(ying)群眾期盼(pan),突(tu)出(chu)問題(ti)導向,強化(hua)服(fu)務(wu)創新,不(bu)斷完善郵(you)政(zheng)(zheng)(zheng)業(ye)(ye)公共服(fu)務(wu)體(ti)系,不(bu)斷強化(hua)郵(you)政(zheng)(zheng)(zheng)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)民(min)生水平,著力解決社(she)會和消費者關(guan)注的突(tu)出(chu)問題(ti),更好(hao)滿足人民(min)群眾日益增(zeng)長的用郵(you)需求。
啟動“快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)進村”工程,更好(hao)服務鄉(xiang)村振興戰略。2020年(nian),國(guo)家郵(you)(you)政局將制定三年(nian)行動方(fang)案,分階段分區(qu)域明(ming)確進村目標,深化郵(you)(you)快(kuai)(kuai)(kuai)、快(kuai)(kuai)(kuai)快(kuai)(kuai)(kuai)、快(kuai)(kuai)(kuai)交、快(kuai)(kuai)(kuai)商合作,力爭年(nian)底實現(xian)全國(guo)鄉(xiang)鎮(zhen)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)網(wang)點(dian)覆(fu)蓋率達到(dao)98%,快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)服務直投到(dao)村比(bi)例顯著提(ti)升。當前,我(wo)國(guo)農村地區(qu)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)網(wang)點(dian)已超(chao)過3萬(wan)個、公共取送點(dian)達6.3萬(wan)個,鄉(xiang)鎮(zhen)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)網(wang)點(dian)覆(fu)蓋率達到(dao)96.6%。
產業(ye)扶(fu)(fu)貧、就(jiu)業(ye)扶(fu)(fu)貧、定點(dian)扶(fu)(fu)貧,全面助(zhu)力(li)(li)(li)精(jing)準脫貧。今年(nian),除(chu)做好定點(dian)扶(fu)(fu)貧工(gong)作外,國家(jia)郵(you)政局將(jiang)繼(ji)續著力(li)(li)(li)開展產業(ye)扶(fu)(fu)貧,鼓勵(li)郵(you)政企業(ye)建設“郵(you)樂購”農村電商服務(wu)生態(tai)圈,推(tui)廣“村郵(you)站+快遞(di)超市(shi)+電商服務(wu)+便民服務(wu)”模式(shi),大力(li)(li)(li)培(pei)育“快遞(di)+”金(jin)牌項目。同時,積極實施(shi)就(jiu)業(ye)扶(fu)(fu)貧,鼓勵(li)郵(you)政快遞(di)企業(ye)加大從(cong)貧困地區招收員(yuan)工(gong)力(li)(li)(li)度,力(li)(li)(li)爭(zheng)年(nian)底全行業(ye)新增社會就(jiu)業(ye)20萬人(ren)以上。
拓展(zhan)警郵(you)(you)、稅郵(you)(you)、政(zheng)(zheng)(zheng)郵(you)(you)合(he)作,推動郵(you)(you)政(zheng)(zheng)(zheng)綜合(he)服務平臺建設(she)。去(qu)年,有8000多個(ge)網點(dian)(dian)開辦交管(guan)業(ye)(ye)務,近(jin)1.7萬個(ge)網點(dian)(dian)開辦代(dai)繳稅款業(ye)(ye)務,對接27個(ge)省級(ji)政(zheng)(zheng)(zheng)務平臺和(he)2815個(ge)市縣級(ji)政(zheng)(zheng)(zheng)務大廳(ting)。2020年,國家郵(you)(you)政(zheng)(zheng)(zheng)局將支持郵(you)(you)政(zheng)(zheng)(zheng)企業(ye)(ye)繼續拓展(zhan)警郵(you)(you)、稅郵(you)(you)、政(zheng)(zheng)(zheng)郵(you)(you)等合(he)作,力爭開辦政(zheng)(zheng)(zheng)務便民(min)服務的(de)郵(you)(you)政(zheng)(zheng)(zheng)網點(dian)(dian)達2萬個(ge)以上,全國對接政(zheng)(zheng)(zheng)務服務大廳(ting)覆(fu)蓋率穩步(bu)提(ti)升(sheng)。
實(shi)施“放心消(xiao)(xiao)費工(gong)程”,消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)權益(yi)將得到進(jin)一步保護。今年(nian),郵政(zheng)管理(li)(li)部門將繼續(xu)實(shi)施“放心消(xiao)(xiao)費工(gong)程”,開展郵政(zheng)鄉鎮局所專項整治行動,規(gui)范提升(sheng)鄉鎮郵政(zheng)服(fu)務水平。鞏固快遞末端服(fu)務違(wei)規(gui)收費集中清理(li)(li)工(gong)作成(cheng)果,及時查處侵(qin)害消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)權益(yi)行為,加大對主(zhu)要(yao)品牌快遞企業服(fu)務滿意度(du)(du)、時限、申訴率等披露力度(du)(du)。狠抓“三項制度(du)(du)”落實(shi),完(wan)成(cheng)“綠(lv)盾”工(gong)程建(jian)設,認(ren)真做好消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)個人寄(ji)遞信息安全保護工(gong)作。
實(shi)施“9792”工程(cheng),加快(kuai)快(kuai)遞(di)包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)綠(lv)色治理。2020年(nian),郵政(zheng)管理部(bu)門將加快(kuai)完善與綠(lv)色發展(zhan)理念(nian)相(xiang)適應的行業法(fa)規(gui)、標(biao)準(zhun)和政(zheng)策(ce)體系,大力促進快(kuai)遞(di)包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)減(jian)量化、綠(lv)色化和可循環(huan)。實(shi)施“9792”工程(cheng),力爭年(nian)底實(shi)現“瘦身膠帶”封裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)比例達90%,電商(shang)快(kuai)件不再二次包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)率(lv)達70%,循環(huan)中轉袋(dai)使(shi)用(yong)率(lv)達90%,新增(zeng)2萬個設置標(biao)準(zhun)包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)廢棄(qi)物回收裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)置的營業網點。
實(shi)施職(zhi)業(ye)技能培(pei)訓“246”工程,進一步(bu)提升從業(ye)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)素質。2019年(nian),郵政(zheng)業(ye)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)隊(dui)伍建設不(bu)斷加快(kuai),84人(ren)(ren)(ren)入(ru)選首批(pi)全國郵政(zheng)行(xing)業(ye)科技英才(cai)(cai)和技術(shu)(shu)能手推(tui)進計劃,1.4萬余人(ren)(ren)(ren)取得(de)快(kuai)遞(di)工程技術(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)職(zhi)稱資格,還(huan)聯(lian)合人(ren)(ren)(ren)社(she)部頒(ban)布快(kuai)遞(di)員(yuan)和快(kuai)件處(chu)理員(yuan)國家職(zhi)業(ye)技能標準。今年(nian),國家郵政(zheng)局將實(shi)施快(kuai)遞(di)從業(ye)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)職(zhi)業(ye)技能培(pei)訓“246”工程,推(tui)動各地(di)積極(ji)爭(zheng)取政(zheng)府性補貼,力(li)爭(zheng)完(wan)成培(pei)訓15萬人(ren)(ren)(ren)次(ci)。深入(ru)推(tui)進快(kuai)遞(di)工程技術(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)職(zhi)稱評審,實(shi)現中、高(gao)級快(kuai)遞(di)工程師人(ren)(ren)(ren)數穩步(bu)增加。
多(duo)項舉措保護(hu)快(kuai)(kuai)遞(di)員(投遞(di)員)權(quan)益(yi)。2019年,國家郵政局在全國開(kai)展快(kuai)(kuai)遞(di)從(cong)業(ye)(ye)青年服(fu)務月活(huo)(huo)動(dong)(dong),為快(kuai)(kuai)遞(di)小哥提供法(fa)律和心(xin)理咨詢服(fu)務2.2萬(wan)人次(ci),組織關(guan)(guan)愛(ai)慰問活(huo)(huo)動(dong)(dong)3255場次(ci)、覆蓋快(kuai)(kuai)遞(di)從(cong)業(ye)(ye)青年27萬(wan)余人。2020年,將繼(ji)續指導加強(qiang)行(xing)業(ye)(ye)工會(hui)(hui)機制建(jian)設,切實(shi)保障快(kuai)(kuai)遞(di)從(cong)業(ye)(ye)人員合法(fa)權(quan)益(yi)。開(kai)展快(kuai)(kuai)遞(di)從(cong)業(ye)(ye)青年服(fu)務月活(huo)(huo)動(dong)(dong),建(jian)設運行(xing)好各(ge)類(lei)愛(ai)心(xin)服(fu)務陣(zhen)地(di),推動(dong)(dong)更多(duo)地(di)方(fang)政府在住房、醫(yi)療、子(zi)女教育等方(fang)面為快(kuai)(kuai)遞(di)員提供保障。同時,辦好全國郵政行(xing)業(ye)(ye)先進集體、勞動(dong)(dong)模范和先進工作者(zhe)評選表彰活(huo)(huo)動(dong)(dong)及(ji)第四(si)屆“尋(xun)找最美(mei)快(kuai)(kuai)遞(di)員”活(huo)(huo)動(dong)(dong),強(qiang)化(hua)全社會(hui)(hui)對(dui)快(kuai)(kuai)遞(di)員關(guan)(guan)心(xin)關(guan)(guan)愛(ai)。
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