cciia.org.cn 2023-8-14 9:40:20 新華網(wang)
新華社(she)北京8月12日(ri)電(dian)(記者(zhe)吳雨、李延霞)記者(zhe)12日(ri)從國家金融監督管(guan)理總局獲悉,金融監管(guan)總局日(ri)前向(xiang)各(ge)監管(guan)局及保(bao)險(xian)行(xing)業(ye)下發通(tong)知,要求(qiu)各(ge)有關監管(guan)局指導轄內保(bao)險(xian)公司結合(he)受災受損(sun)情況(kuang),分區(qu)域、分險(xian)種、分行(xing)業(ye)、分步驟細化理賠(pei)(pei)舉(ju)措(cuo),力爭一(yi)周(zhou)內實現賠(pei)(pei)付及預賠(pei)(pei)付達(da)30%以上(shang)、月底(di)前車險(xian)達(da)90%以上(shang)。
金融監管總局日(ri)前(qian)發布的(de)《關(guan)于加(jia)大保險(xian)預(yu)賠(pei)(pei)付力度 著力做好防汛救災(zai)保險(xian)理賠(pei)(pei)工作的(de)通知》指出(chu),各單位要突出(chu)工作重(zhong)點、加(jia)大預(yu)賠(pei)(pei)力度。要著力提升低收入群體、新(xin)市民、小微企業等被保險(xian)人的(de)預(yu)賠(pei)(pei)付比例。
通(tong)知提出(chu),要加強協(xie)同配合、爭(zheng)取政(zheng)策(ce)支持。各(ge)有關監管局要指(zhi)(zhi)導保(bao)險公司加強與當地政(zheng)府的匯報溝通(tong),在省(sheng)級(ji)工作專班的統一指(zhi)(zhi)揮調度下,盡快摸清保(bao)險標的受(shou)災受(shou)損及保(bao)險保(bao)障情況(kuang),及時獲取受(shou)災受(shou)損證(zheng)明文(wen)件,為賠(pei)付和預(yu)付賠(pei)款打下堅實基礎。
通知要求,創新方(fang)式方(fang)法(fa)、提升(sheng)理(li)賠(pei)質效,保(bao)險公司主(zhu)要負責人(ren)要深入一線開(kai)展(zhan)理(li)賠(pei)調度,加(jia)大(da)對(dui)受災嚴重地區的(de)支持力度。通過在(zai)農險中運用(yong)無人(ren)機等科技查(cha)勘手段、在(zai)車險中推行查(cha)勘定(ding)損互認機制、在(zai)企(qi)財(cai)險中施行一企(qi)一策(ce)服務(wu)政策(ce)等,不斷優(you)化理(li)賠(pei)服務(wu)模式,實現能(neng)賠(pei)快賠(pei)、應賠(pei)盡(jin)賠(pei)、合理(li)預賠(pei)。
此外,金融監(jian)管總局(ju)要(yao)求各有關監(jian)管局(ju)持續(xu)加強理賠(pei)(pei)(pei)進展督促、做好投訴舉報受(shou)理。保險業協(xie)會要(yao)研究制定大災(zai)理賠(pei)(pei)(pei)標準、建立大災(zai)預賠(pei)(pei)(pei)機制,各單位要(yao)協(xie)同一(yi)致有效發(fa)揮保險災(zai)害“減震器”和(he)社會“穩定器”的(de)功能作用。
據介(jie)紹,下一步,金融監管(guan)總(zong)局(ju)將繼續加強統籌協調,指導(dao)受災地區派出機構和保險公司(si)扎實做好防汛救災各項(xiang)工作,研究制定(ding)金融支(zhi)持災后恢復重建具體(ti)舉(ju)措,全面提(ti)升金融服務的及時性(xing)和主動性(xing)。
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