cciia.org.cn 2023-9-21 8:11:46 新華網
新(xin)華社北(bei)京9月(yue)20日(ri)電(dian)（記者李延霞）記者20日(ri)從(cong)國家金(jin)融(rong)監督(du)管(guan)理總局獲悉，結合(he)“金(jin)融(rong)消費者權益保護教育宣傳月(yue)”活(huo)動(dong)，金(jin)融(rong)監管(guan)總局集中開展“為(wei)民(min)辦實事”專(zhuan)項(xiang)行動(dong)，圍(wei)繞普(pu)惠(hui)(hui)金(jin)融(rong)、扶(fu)貧(pin)扶(fu)弱、支(zhi)農支(zhi)小、助企紓(shu)困等領(ling)域，出臺(tai)一系列惠(hui)(hui)民(min)利民(min)政策，持續提(ti)升金(jin)融(rong)服務的(de)可得(de)性(xing)和(he)滿意度。
出(chu)臺惠民(min)便(bian)(bian)民(min)政策(ce)。調整(zheng)和完善已(yi)故(gu)存款人小額(e)存款提取業(ye)務辦(ban)理要求,發布關于推動專屬商業(ye)養老保險發展(zhan)等(deng)方面的政策(ce)性文件(jian)，指導金(jin)融行業(ye)將支持養老、醫療、加強新(xin)市(shi)民(min)金(jin)融服務等(deng)惠民(min)便(bian)(bian)民(min)措(cuo)施落(luo)實落(luo)細，進一步提升(sheng)金(jin)融服務普(pu)惠性、便(bian)(bian)利性、規范性。
組(zu)織利(li)企行動。扎實開展“走萬企 提信心 優服務”活動，更(geng)好(hao)(hao)滿(man)足中小微(wei)企業需求，及(ji)時響應金融(rong)機構(gou)訴求，推(tui)動政策和服務更(geng)好(hao)(hao)觸達經營主(zhu)體。
實(shi)施助力鄉(xiang)(xiang)村振(zhen)(zhen)(zhen)興(xing)(xing)(xing)舉措。主(zhu)動(dong)適應農(nong)業、新型(xing)經(jing)營主(zhu)體(ti)和(he)農(nong)村產(chan)(chan)業變化(hua)，圍繞助力農(nong)村信用(yong)體(ti)系建設、豐富特色金(jin)融(rong)(rong)產(chan)(chan)品、拓展可用(yong)抵質(zhi)押品范(fan)圍、加(jia)大涉農(nong)和(he)小微企業貸(dai)款投放等(deng)重點工(gong)作，持續提高金(jin)融(rong)(rong)產(chan)(chan)品適應性(xing)，增加(jia)鄉(xiang)(xiang)村振(zhen)(zhen)(zhen)興(xing)(xing)(xing)相關領域貸(dai)款投放，充(chong)分(fen)發揮金(jin)融(rong)(rong)助力鄉(xiang)(xiang)村振(zhen)(zhen)(zhen)興(xing)(xing)(xing)作用(yong)。
持(chi)續(xu)推出(chu)金融業(ye)支(zhi)持(chi)災(zai)(zai)后重建(jian)舉措。指導政策性(xing)銀行結合受災(zai)(zai)地區(qu)特點，深入一線(xian)了解(jie)客(ke)戶受損情況和資(zi)金需求，繼續(xu)加大對排洪防澇設施建(jian)設、生態修(xiu)復(fu)、災(zai)(zai)后基礎設施重建(jian)等領域的(de)支(zhi)持(chi)力度，繼續(xu)做好(hao)受災(zai)(zai)地區(qu)損失查(cha)勘、理賠給付等服務，進(jin)一步(bu)穩定災(zai)(zai)后企(qi)業(ye)與群眾恢復(fu)生產生活秩(zhi)序的(de)信心。
辦好關(guan)系消(xiao)費者(zhe)切身利益(yi)的“關(guan)鍵(jian)小事”。開展(zhan)人身保(bao)險(xian)“睡(shui)眠保(bao)單”清理(li)(li)專項工作(zuo)、銀行“沉(chen)睡(shui)賬戶(hu)”提醒提示(shi)工作(zuo)，激活社會閑置資金，喚醒消(xiao)費者(zhe)“沉(chen)睡(shui)”財富。進一步整治汽(qi)車金融業務“高(gao)返傭”問題，規范市場競爭秩序。開展(zhan)機動車抵(di)押(ya)、解抵(di)押(ya)線上化試點，便利群眾(zhong)業務辦理(li)(li)。指(zhi)導各地因地制宜(yi)，創新發(fa)展(zhan)新型家(jia)財險(xian)業務，提高(gao)對人民群眾(zhong)家(jia)庭財產的保(bao)險(xian)保(bao)障力度和(he)水平。在汽(qi)車保(bao)有量高(gao)的重點城市，積極推(tui)廣車險(xian)“互碰快賠(pei)”業務模式(shi)，改善車險(xian)消(xiao)費者(zhe)理(li)(li)賠(pei)服務體驗(yan)。
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