cciia.org.cn 2024-12-30 11:51:38 國家市場監(jian)督管(guan)理(li)總局網站
2024年(nian)5月，市(shi)場監(jian)管總局制定(ding)出臺《網(wang)絡(luo)反不正當競(jing)爭暫行(xing)規(gui)定(ding)》，進一(yi)步為網(wang)絡(luo)競(jing)爭明確行(xing)為規(gui)范(fan)(fan)，劃(hua)清底線規(gui)則。各(ge)級市(shi)場監(jian)管部門依法(fa)履職盡(jin)責，查辦了一(yi)批(pi)典型案例(li)。為有效引導經(jing)營(ying)主體依法(fa)合規(gui)經(jing)營(ying)，持續規(gui)范(fan)(fan)自身經(jing)營(ying)行(xing)為，共同營(ying)造良(liang)好競(jing)爭生態，現選取一(yi)批(pi)案例(li)予以公布。
一、北京市朝陽區市場監督管理局查處北京塵鋒信息技術有限公司利用技術手段妨礙其他經營者合法提供的服務正常運行案
案情介紹：北京塵鋒信(xin)(xin)息(xi)技術有限公司（下稱當事(shi)人）自(zi)主開發出一款私域流(liu)量(liang)(liang)聚合管理軟件系統(tong)，預裝(zhuang)于定(ding)制手機中銷售，借助騰(teng)訊微(wei)信(xin)(xin)平(ping)臺為(wei)客戶提供銷售管理服務(wu)。該(gai)軟件系統(tong)通(tong)過(guo)破(po)解和讀取微(wei)信(xin)(xin)核心數據庫，監(jian)控微(wei)信(xin)(xin)聊天(tian)記(ji)錄，自(zi)動上傳(chuan)微(wei)信(xin)(xin)聊天(tian)消息(xi)、通(tong)訊錄好友數據，控制微(wei)信(xin)(xin)自(zi)動批量(liang)(liang)添加好友等，幫助客戶推(tui)送營(ying)銷信(xin)(xin)息(xi)。批量(liang)(liang)營(ying)銷信(xin)(xin)息(xi)充斥微(wei)信(xin)(xin)平(ping)臺，加重了(le)(le)微(wei)信(xin)(xin)的(de)運營(ying)負擔(dan)，妨礙了(le)(le)微(wei)信(xin)(xin)作為(wei)網絡個(ge)人社(she)交應用(yong)(yong)產品的(de)正常運營(ying)，損害(hai)了(le)(le)其他微(wei)信(xin)(xin)用(yong)(yong)戶的(de)使用(yong)(yong)體驗，影響用(yong)(yong)戶對微(wei)信(xin)(xin)的(de)使用(yong)(yong)評(ping)價(jia)。
法律依據及處罰：當事人(ren)的行(xing)為違反(fan)了《網絡(luo)反(fan)不(bu)正(zheng)當競爭(zheng)暫行(xing)規定(ding)(ding)》第二十一條(tiao)第（五）項及(ji)《中華人(ren)民共(gong)和國反(fan)不(bu)正(zheng)當競爭(zheng)法》第十二條(tiao)第二款(kuan)第（四(si)(si)）項的規定(ding)(ding)，依據《網絡(luo)反(fan)不(bu)正(zheng)當競爭(zheng)暫行(xing)規定(ding)(ding)》第三十七條(tiao)及(ji)《中華人(ren)民共(gong)和國反(fan)不(bu)正(zheng)當競爭(zheng)法》第二十四(si)(si)條(tiao)的規定(ding)(ding)，責令當事人(ren)停止違法行(xing)為，處(chu)10萬元罰款(kuan)。
案件評析：當今時代，移(yi)動社交(jiao)平(ping)臺與人們日常(chang)生活的(de)(de)關系愈發緊密，注意(yi)力(li)經(jing)濟(ji)(ji)成為(wei)市(shi)(shi)場(chang)風(feng)向(xiang)，流量經(jing)營已然(ran)成為(wei)網(wang)絡市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)重(zhong)要組成部分。網(wang)絡經(jing)營者(zhe)利用(yong)移(yi)動社交(jiao)平(ping)臺開展(zhan)商業活動的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)本(ben)身并不違法，但(dan)其營銷方式(shi)應(ying)(ying)當合(he)法依(yi)規(gui)。本(ben)案當事人利用(yong)技術(shu)(shu)手(shou)段妨礙其他(ta)經(jing)營者(zhe)合(he)法提(ti)供的(de)(de)網(wang)絡產(chan)品和服務的(de)(de)正常(chang)運行(xing)(xing)，造成其他(ta)經(jing)營者(zhe)經(jing)濟(ji)(ji)損失，破壞(huai)了(le)網(wang)絡市(shi)(shi)場(chang)正常(chang)秩(zhi)序，屬于(yu)一種(zhong)新(xin)型的(de)(de)網(wang)絡不正當競爭(zheng)行(xing)(xing)為(wei)。本(ben)案的(de)(de)查(cha)處(chu)有力(li)警示廣大經(jing)營者(zhe)要在合(he)法的(de)(de)范圍(wei)內應(ying)(ying)用(yong)技術(shu)(shu)開展(zhan)市(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng)，避免觸(chu)及法律底線。
二、北京市朝陽區市場監督管理局查處馳覓酒業（北京）有限公司商業詆毀案
案情介紹：馳覓酒(jiu)(jiu)(jiu)業（北京）有(you)限(xian)公(gong)司(si)（下(xia)稱當事(shi)(shi)人(ren)(ren)）在電商(shang)平臺上銷(xiao)售威(wei)(wei)士(shi)(shi)忌(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，當事(shi)(shi)人(ren)(ren)發布對(dui)其(qi)他(ta)(ta)經營者銷(xiao)售的(de)威(wei)(wei)士(shi)(shi)忌(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)測(ce)評(ping)(ping)的(de)視頻。在測(ce)評(ping)(ping)視頻中，當事(shi)(shi)人(ren)(ren)員工在品(pin)(pin)(pin)嘗了(le)上述(shu)產(chan)品(pin)(pin)(pin)后，作出夸張痛苦表情，隨后將(jiang)酒(jiu)(jiu)(jiu)吐進了(le)擺放在一旁(pang)的(de)痰盂中。其(qi)主播評(ping)(ping)價(jia)說該(gai)款(kuan)威(wei)(wei)士(shi)(shi)忌(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)有(you)“老襪子味，很臭(chou)”“酒(jiu)(jiu)(jiu)頭酒(jiu)(jiu)(jiu)尾都沒去，所以是這個味道”等。視頻轉(zhuan)發量達191次(ci)，點贊量為2457次(ci)，播放量為26.7萬(wan)次(ci)。經查，當事(shi)(shi)人(ren)(ren)在測(ce)評(ping)(ping)上述(shu)威(wei)(wei)士(shi)(shi)忌(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)前未對(dui)其(qi)生(sheng)產(chan)工藝(yi)、制作流(liu)程以及(ji)生(sheng)產(chan)設(she)備等進行(xing)過考察和(he)確認，其(qi)評(ping)(ping)價(jia)并無事(shi)(shi)實(shi)依據。上述(shu)產(chan)品(pin)(pin)(pin)測(ce)評(ping)(ping)視頻對(dui)其(qi)他(ta)(ta)經營者的(de)威(wei)(wei)士(shi)(shi)忌(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)具(ju)有(you)明顯丑化(hua)和(he)貶低意味，對(dui)競爭對(dui)手的(de)商(shang)品(pin)(pin)(pin)聲(sheng)譽造成(cheng)了(le)負(fu)面影(ying)響。
法律依據及處罰：當事人(ren)的(de)行為(wei)違反了《網絡反不(bu)(bu)正(zheng)當競爭(zheng)暫(zan)行規(gui)定(ding)(ding)》第(di)十(shi)一條(tiao)(tiao)第(di)一款第(di)（四(si)）項及《中華人(ren)民共(gong)和(he)國反不(bu)(bu)正(zheng)當競爭(zheng)法》第(di)十(shi)一條(tiao)(tiao)的(de)規(gui)定(ding)(ding)，依據《網絡反不(bu)(bu)正(zheng)當競爭(zheng)暫(zan)行規(gui)定(ding)(ding)》第(di)三十(shi)六條(tiao)(tiao)及《中華人(ren)民共(gong)和(he)國反不(bu)(bu)正(zheng)當競爭(zheng)法》第(di)二(er)十(shi)三條(tiao)(tiao)的(de)規(gui)定(ding)(ding)，責令(ling)當事人(ren)停止違法行為(wei)、消除(chu)影響，并綜合裁(cai)量案件情節，處2萬元罰款。
案件評析：互聯網(wang)為(wei)廣大經營(ying)者提供了更為(wei)廣闊(kuo)的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)市場和(he)發展空間，但網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)要合(he)法(fa)合(he)規(gui)，遵守(shou)商業(ye)(ye)道德，經營(ying)者的(de)(de)(de)商品聲譽和(he)商業(ye)(ye)信(xin)譽依法(fa)受到保(bao)護(hu)。本案警(jing)示借助互聯網(wang)開展營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)經營(ying)者，在對自(zi)身產品進行宣傳的(de)(de)(de)時候，應當嚴格(ge)防(fang)范通過(guo)編(bian)造、傳播誤導性信(xin)息、虛假信(xin)息貶低對手，意圖抬高自(zi)身產品價(jia)值的(de)(de)(de)行為(wei)。
三、浙江省寧波市市場監督管理局查處寧波鄞州藝星時代美容醫院有限公司商業混淆案
案情介紹：寧(ning)波鄞州(zhou)藝星時(shi)代美(mei)(mei)(mei)容(rong)醫(yi)(yi)院(yuan)有限公司（下稱(cheng)(cheng)(cheng)當(dang)事(shi)(shi)人）為(wei)一家(jia)專(zhuan)業從事(shi)(shi)口腔和醫(yi)(yi)美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)整(zheng)形(xing)機(ji)(ji)構(gou)(gou)。為(wei)拓展業務，進行消(xiao)費(fei)(fei)引流，當(dang)事(shi)(shi)人長期(qi)在搜(sou)(sou)索(suo)網站(zhan)進行口腔和醫(yi)(yi)美(mei)(mei)(mei)服務的(de)(de)(de)推廣。為(wei)了爭奪流量(liang)(liang)，當(dang)事(shi)(shi)人通(tong)過(guo)購買關鍵詞的(de)(de)(de)方式(shi)，在搜(sou)(sou)索(suo)網站(zhan)后臺將大量(liang)(liang)與(yu)其(qi)具有競(jing)(jing)爭關系的(de)(de)(de)其(qi)他口腔、美(mei)(mei)(mei)容(rong)醫(yi)(yi)院(yuan)名(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)作為(wei)關鍵詞使用，形(xing)成包含競(jing)(jing)品(pin)機(ji)(ji)構(gou)(gou)名(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)標題(ti)鏈(lian)接，例如(ru)“寧(ning)波某(mou)某(mou)口腔醫(yi)(yi)院(yuan)—進口種植牙—1580元每顆(ke)”“寧(ning)波某(mou)某(mou)整(zheng)形(xing)醫(yi)(yi)院(yuan)—[全國品(pin)牌連鎖(suo)][寧(ning)波正規整(zheng)形(xing)醫(yi)(yi)院(yuan)]”等(deng)。當(dang)消(xiao)費(fei)(fei)者通(tong)過(guo)搜(sou)(sou)索(suo)網站(zhan)輸(shu)入(ru)相對應的(de)(de)(de)關鍵詞后，會優先展示上述包含競(jing)(jing)品(pin)機(ji)(ji)構(gou)(gou)名(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)標題(ti)鏈(lian)接，而點(dian)擊該鏈(lian)接后，進入(ru)的(de)(de)(de)卻是當(dang)事(shi)(shi)人的(de)(de)(de)廣告(gao)鏈(lian)接網站(zhan)和客服對話頁面，使消(xiao)費(fei)(fei)者誤(wu)認為(wei)所(suo)點(dian)擊的(de)(de)(de)當(dang)事(shi)(shi)人廣告(gao)鏈(lian)接與(yu)所(suo)搜(sou)(sou)索(suo)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)品(pin)機(ji)(ji)構(gou)(gou)存在特定聯系，誤(wu)導消(xiao)費(fei)(fei)者。
法律依據及處罰：當(dang)事(shi)人的(de)(de)行為(wei)違(wei)反了(le)《網絡反不(bu)正(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)暫(zan)行規定》第(di)七條第(di)二(er)款(kuan)及《中(zhong)華人民(min)(min)共和(he)國反不(bu)正(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)法(fa)》第(di)六條第(di)（二(er)）項的(de)(de)規定，依據《網絡反不(bu)正(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)暫(zan)行規定》第(di)三(san)十三(san)條及《中(zhong)華人民(min)(min)共和(he)國反不(bu)正(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)法(fa)》第(di)十八條第(di)一款(kuan)的(de)(de)規定，責令當(dang)事(shi)人停(ting)止違(wei)法(fa)行為(wei)，并綜合裁量案(an)件情節，處(chu)5萬元罰款(kuan)。
案件評析：關鍵詞搜(sou)索(suo)是消(xiao)費(fei)者在(zai)(zai)海量網絡信(xin)(xin)息(xi)中查(cha)(cha)詢所需信(xin)(xin)息(xi)的(de)重要方式。關鍵詞推廣服務是互(hu)聯(lian)(lian)網搜(sou)索(suo)引(yin)擎提供的(de)一(yi)種營(ying)銷(xiao)推廣服務。根據《網絡反不正當(dang)競(jing)爭暫行(xing)規定(ding)》，當(dang)擅自將(jiang)他人(ren)有一(yi)定(ding)影響(xiang)的(de)商業標識設置為(wei)搜(sou)索(suo)關鍵詞，并且搜(sou)索(suo)結果足以引(yin)人(ren)誤(wu)認為(wei)是他人(ren)商品或者與其存在(zai)(zai)特定(ding)聯(lian)(lian)系時，可能構成反不正當(dang)競(jing)爭法(fa)規制的(de)混淆(xiao)行(xing)為(wei)。本案的(de)查(cha)(cha)處，提醒廣大(da)(da)經營(ying)者，在(zai)(zai)利用(yong)互(hu)聯(lian)(lian)網加大(da)(da)宣傳力度、擴大(da)(da)自身知名度的(de)同(tong)時，切(qie)不可抱有僥幸(xing)心理“鉆空子(zi)”“蹭流量”，應當(dang)遵循(xun)誠實信(xin)(xin)用(yong)原則和商業道(dao)德(de)準則，時刻注意(yi)競(jing)爭行(xing)為(wei)的(de)底(di)線邊(bian)界，在(zai)(zai)合法(fa)的(de)軌(gui)道(dao)上創新發展(zhan)、行(xing)穩致遠(yuan)。
四、江蘇省南京市玄武區市場監督管理局查處玄武區巴克臺球俱樂部商業詆毀案
案情介紹：南京市(shi)玄武區巴克臺(tai)球(qiu)(qiu)俱(ju)樂部(bu)（下稱當事(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)）與競爭對手(shou)相(xiang)隔(ge)200米，經營范圍同(tong)為臺(tai)球(qiu)(qiu)活動。當事(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)聯系(xi)刁某(mou)(mou)，要求刁某(mou)(mou)招攬點(dian)評(ping)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員與其(qi)一起(qi)在競爭對手(shou)的美(mei)(mei)團商鋪(pu)(pu)評(ping)論區捏造(zao)、發(fa)布(bu)虛(xu)假(jia)信(xin)息(xi)，以(yi)打(da)擊競爭對手(shou)。之后(hou)，刁某(mou)(mou)通(tong)過微信(xin)朋友(you)圈招攬人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員做點(dian)評(ping)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。點(dian)評(ping)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)在美(mei)(mei)團平臺(tai)購(gou)買(mai)競爭對手(shou)商鋪(pu)(pu)消費券，去店里(li)驗券消費、拍照之后(hou)在評(ping)論區發(fa)布(bu)不(bu)(bu)利于競爭對手(shou)經營的虛(xu)假(jia)信(xin)息(xi)和評(ping)論。通(tong)過上述方式，涉(she)案點(dian)評(ping)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)在當事(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)競爭對手(shou)美(mei)(mei)團商鋪(pu)(pu)下共(gong)編造(zao)了(le)8條惡意(yi)詆毀其(qi)商品(pin)或服務的評(ping)價，如(ru)“桿上沒皮頭(tou)，而(er)且(qie)球(qiu)(qiu)都碎了(le)，桿子手(shou)感也不(bu)(bu)行(xing)”“球(qiu)(qiu)上面(mian)有很多(duo)瑕疵體(ti)驗感不(bu)(bu)是很好(hao)(hao)”“一般(ban)吧， 總體(ti)來說不(bu)(bu)是很好(hao)(hao)”等，當事(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)花費金(jin)額共(gong)560元。在執法人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員要求和當事(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)配合下，涉(she)案點(dian)評(ping)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)刪除了(le)相(xiang)關虛(xu)假(jia)評(ping)價。
法律依據及處罰：當(dang)(dang)事(shi)人的(de)(de)行(xing)(xing)為違反了《網(wang)絡反不正(zheng)當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)暫行(xing)(xing)規定(ding)》第(di)(di)十(shi)一(yi)條第(di)(di)一(yi)款第(di)(di)（一(yi)）項(xiang)及《中華(hua)人民(min)共(gong)和國(guo)反不正(zheng)當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)法》第(di)(di)十(shi)一(yi)條的(de)(de)規定(ding)，依據《網(wang)絡反不正(zheng)當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)暫行(xing)(xing)規定(ding)》第(di)(di)三十(shi)六條及《中華(hua)人民(min)共(gong)和國(guo)反不正(zheng)當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)法》第(di)(di)二十(shi)三條的(de)(de)規定(ding)，責令當(dang)(dang)事(shi)人停止違法行(xing)(xing)為、消(xiao)除影響，并綜合(he)裁量案件情節(jie)，處1萬元(yuan)罰款。
案件評析：商業(ye)(ye)聲譽和信(xin)譽是經營者在市(shi)(shi)場競(jing)爭過(guo)程(cheng)中逐漸形成的(de)重要無形資產(chan)，能夠幫助企業(ye)(ye)贏(ying)得信(xin)任和市(shi)(shi)場份(fen)額。隨著互聯網經濟的(de)發展，商業(ye)(ye)詆毀(hui)等傳(chuan)統不正當(dang)競(jing)爭行(xing)(xing)為通過(guo)技術加持轉(zhuan)移至(zhi)線上，一(yi)些商家(jia)的(de)不正當(dang)競(jing)爭手段更加隱蔽和復雜，如有些商家(jia)在線上為自(zi)己“刷(shua)好評”，為他(ta)人“刷(shua)差(cha)評”，甚至(zhi)雇傭(yong)刷(shua)手在網上惡意(yi)詆毀(hui)，破壞網絡市(shi)(shi)場競(jing)爭環(huan)境。本案(an)中，執法機關(guan)行(xing)(xing)動(dong)迅速，第一(yi)時間(jian)鎖定差(cha)評操作人，固定證據(ju)，及時制止違法行(xing)(xing)為，有力打擊(ji)了(le)網絡商業(ye)(ye)詆毀(hui)，維(wei)護了(le)經營者的(de)商業(ye)(ye)聲譽。
五、廣東省深圳市市場監督管理局南山監管局查處深圳市珍愛網信息技術有限公司虛假宣傳案
案情介紹：根(gen)據2024年央(yang)視“3·15”晚(wan)會曝光，深圳市(shi)珍愛網信(xin)息(xi)技(ji)術有限公司（下稱當事(shi)人(ren)(ren)）在提供婚(hun)戀(lian)居間(jian)服務中通過(guo)捏(nie)造(zao)符合客戶(hu)(hu)心意(yi)的(de)(de)“虛(xu)(xu)擬人(ren)(ren)”形象，向潛(qian)在客戶(hu)(hu)“拋誘餌”，再根(gen)據客戶(hu)(hu)的(de)(de)消(xiao)費(fei)習慣、存(cun)款等(deng)(deng)信(xin)息(xi)，利用年齡焦慮、生育焦慮、離異后(hou)小孩的(de)(de)感受等(deng)(deng)痛(tong)點，讓客戶(hu)(hu)把婚(hun)戀(lian)平臺(tai)(tai)(tai)當成唯一希望(wang)，從而誘導(dao)消(xiao)費(fei)者購買價格動(dong)輒上萬(wan)元的(de)(de)會員服務。經查，當事(shi)人(ren)(ren)通過(guo)后(hou)臺(tai)(tai)(tai)管(guan)理系統(tong)自動(dong)推送預先編輯的(de)(de)固定模板信(xin)息(xi)，在營銷中存(cun)在夸大(da)會員人(ren)(ren)數、向注冊用戶(hu)(hu)發送虛(xu)(xu)構信(xin)息(xi)以(yi)及宣傳(chuan)虛(xu)(xu)假(jia)案例等(deng)(deng)違(wei)法行為，以(yi)欺騙、誤導(dao)的(de)(de)方(fang)式增(zeng)強用戶(hu)(hu)對(dui)(dui)當事(shi)人(ren)(ren)征婚(hun)平臺(tai)(tai)(tai)的(de)(de)認知度及客戶(hu)(hu)黏性，構成采用虛(xu)(xu)假(jia)或引人(ren)(ren)誤解方(fang)式進行商業宣傳(chuan)，對(dui)(dui)消(xiao)費(fei)者造(zao)成利益(yi)侵害。
法律依據及處罰：當(dang)事人的(de)(de)行(xing)為(wei)違反(fan)了(le)《網絡反(fan)不正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭暫行(xing)規(gui)(gui)定》第(di)八(ba)條(tiao)第(di)一(yi)(yi)款第(di)（一(yi)(yi)）項及《中華人民共和國反(fan)不正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭法》第(di)八(ba)條(tiao)第(di)一(yi)(yi)款的(de)(de)規(gui)(gui)定，依據《網絡反(fan)不正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭暫行(xing)規(gui)(gui)定》第(di)三十(shi)(shi)四條(tiao)及《中華人民共和國反(fan)不正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭法》第(di)二(er)十(shi)(shi)條(tiao)第(di)一(yi)(yi)款的(de)(de)規(gui)(gui)定，責令(ling)當(dang)事人停止違法行(xing)為(wei)，處170萬元罰款。
案件評析：互聯(lian)網婚戀(lian)交(jiao)友平臺的(de)(de)發(fa)展為(wei)廣大消費(fei)者(zhe)提(ti)供了便利的(de)(de)相(xiang)親服(fu)務，但(dan)作為(wei)新興行業，存在(zai)(zai)著部分違(wei)法(fa)(fa)牟利行為(wei)。本案(an)當事(shi)人(ren)(ren)在(zai)(zai)營(ying)銷(xiao)中采取虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳手段虛(xu)構、美(mei)化(hua)居間服(fu)務信息，讓用戶(hu)產生當事(shi)人(ren)(ren)能夠輕易滿足(zu)自(zi)身婚姻需求的(de)(de)幻覺(jue)，進而達(da)到讓用戶(hu)消費(fei)的(de)(de)目的(de)(de)。這(zhe)一行為(wei)嚴(yan)重侵害了消費(fei)者(zhe)的(de)(de)合(he)法(fa)(fa)權益，也影響(xiang)了婚戀(lian)居間行業形象。同時(shi)，該行為(wei)不正當地剝奪了競爭(zheng)(zheng)對手的(de)(de)交(jiao)易機(ji)會(hui)，違(wei)背(bei)誠實信用原則，擾亂了市(shi)場(chang)競爭(zheng)(zheng)秩序(xu)。本案(an)警示(shi)廣大經營(ying)者(zhe)在(zai)(zai)進行商業宣(xuan)傳時(shi)要依法(fa)(fa)依規，公平競爭(zheng)(zheng)。本案(an)發(fa)生后，市(shi)場(chang)監管(guan)(guan)部門在(zai)(zai)依法(fa)(fa)處罰(fa)的(de)(de)基(ji)礎上推進“以案(an)促改”，指導當事(shi)人(ren)(ren)完(wan)善內部管(guan)(guan)理(li)，推動婚戀(lian)居間行業規范(fan)化(hua)發(fa)展。當事(shi)人(ren)(ren)已(yi)主動將內部管(guan)(guan)理(li)制度匯(hui)編(bian)成冊，并(bing)制定《婚姻介紹機(ji)構服(fu)務規范(fan)》，推動婚戀(lian)行業建立團(tuan)體標準。
六、江蘇省宜興市市場監督管理局查處宜興市白禾堂紫砂有限公司虛假宣傳案
案情介紹：宜(yi)興市白禾(he)堂紫(zi)(zi)砂(sha)有限公司（下(xia)稱當事人）為(wei)了在(zai)網絡平臺直播(bo)中獲得(de)更多盈(ying)利，在(zai)明知程家紅(hong)(hong)非明末(mo)清(qing)初制壺人的(de)情況下(xia)向消(xiao)費(fei)者宣(xuan)(xuan)傳“明末(mo)清(qing)初程家紅(hong)(hong)一代漢瓦(wa)”等內容，使消(xiao)費(fei)者誤認(ren)為(wei)其銷售的(de)程家紅(hong)(hong)一代漢瓦(wa)紫(zi)(zi)砂(sha)壺為(wei)明末(mo)清(qing)初的(de)紫(zi)(zi)砂(sha)壺，構(gou)成虛假或引(yin)人誤解(jie)的(de)商業宣(xuan)(xuan)傳。
法律依據及處罰：當(dang)事人的行為(wei)(wei)違反(fan)了《網(wang)絡反(fan)不(bu)正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)(zheng)暫行規定》第(di)八(ba)(ba)條(tiao)第(di)一(yi)款第(di)（二）項及《中(zhong)華(hua)人民共和(he)國反(fan)不(bu)正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)(zheng)法(fa)》第(di)八(ba)(ba)條(tiao)第(di)一(yi)款的規定，依據《網(wang)絡反(fan)不(bu)正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)(zheng)暫行規定》第(di)三十四條(tiao)及《中(zhong)華(hua)人民共和(he)國反(fan)不(bu)正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)(zheng)法(fa)》第(di)二十條(tiao)第(di)一(yi)款的規定，責令當(dang)事人停止違法(fa)行為(wei)(wei)，并綜合裁量案(an)件情節，處10萬元罰款。
案件評析：紫(zi)砂壺(hu)歷史悠久，同時具有一定的(de)(de)文化(hua)價值屬性，深受茶友(you)喜愛。近年來，隨著平(ping)臺經(jing)(jing)濟的(de)(de)興起，紫(zi)砂壺(hu)銷(xiao)售也(ye)同網(wang)絡的(de)(de)快車(che)接軌。但(dan)部分經(jing)(jing)營(ying)(ying)者為了吸引(yin)流(liu)量，獲取交(jiao)易(yi)機會，對產(chan)品進行夸大、虛(xu)假宣傳，欺騙、誤導消費(fei)者，擾亂了公平(ping)競爭(zheng)的(de)(de)市場秩序。本(ben)案(an)的(de)(de)辦理(li)始(shi)終(zhong)堅(jian)持對地方特色產(chan)業的(de)(de)有效保護，通過案(an)件辦理(li)、以案(an)說(shuo)法(fa)，達到以點帶面(mian)的(de)(de)良好(hao)成效，引(yin)導行業經(jing)(jing)營(ying)(ying)者合法(fa)經(jing)(jing)營(ying)(ying)，規范(fan)和促(cu)進特色行業高質量發(fa)展。
七、浙江省杭州市拱墅區市場監督管理局查處杭州杉淘科技有限公司侵犯商業秘密及虛假宣傳案
案情介紹：自2019年以(yi)來，杭州杉淘科技(ji)有限公(gong)司（下(xia)稱(cheng)當(dang)事人(ren)(ren)）未經(jing)授權許可(ke)，利(li)用破(po)解某平臺快遞的(de)電子面(mian)單(dan)系(xi)統等非法(fa)技(ji)術手段，獲取(qu)了某網絡(luo)(luo)交(jiao)易(yi)(yi)平臺大量(liang)商(shang)(shang)(shang)(shang)品訂單(dan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)、物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)等經(jing)營(ying)性數據，并(bing)利(li)用非法(fa)獲取(qu)的(de)交(jiao)易(yi)(yi)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)，在其(qi)經(jing)營(ying)的(de)網絡(luo)(luo)刷(shua)單(dan)網站將商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)商(shang)(shang)(shang)(shang)品訂單(dan)替換為在當(dang)事人(ren)(ren)處購(gou)買的(de)小(xiao)額禮品進行發貨(huo)，并(bing)將小(xiao)額禮品的(de)物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)同(tong)步至商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)的(de)店鋪(pu)后臺替代商(shang)(shang)(shang)(shang)品物(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)，從而實現以(yi)“拍(pai)(pai)A發B”的(de)方式達到(dao)增(zeng)加商(shang)(shang)(shang)(shang)品銷(xiao)量(liang)的(de)目的(de)。截至案發，當(dang)事人(ren)(ren)累計非法(fa)獲取(qu)他(ta)人(ren)(ren)經(jing)營(ying)性信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)52萬(wan)余條，提供(gong)“拍(pai)(pai)A發B”刷(shua)單(dan)服務589874單(dan)，累計交(jiao)易(yi)(yi)額100余萬(wan)元(yuan)。
法律依據及處罰：當(dang)事(shi)人(ren)行(xing)(xing)為違(wei)反(fan)了《網絡反(fan)不正當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)暫行(xing)(xing)規(gui)定(ding)》第(di)九條第(di)二(er)(er)款及《中華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)反(fan)不正當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)法》第(di)八條第(di)二(er)(er)款、第(di)九條第(di)一款第(di)（一）項的規(gui)定(ding)，依據《網絡反(fan)不正當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)暫行(xing)(xing)規(gui)定(ding)》第(di)三十(shi)四條及《中華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)反(fan)不正當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)法》第(di)二(er)(er)十(shi)條第(di)一款、第(di)二(er)(er)十(shi)一條的規(gui)定(ding)，責令當(dang)事(shi)人(ren)停止(zhi)違(wei)法行(xing)(xing)為，處72.5萬元(yuan)罰款。
案件評析：本案中電(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)的(de)網(wang)(wang)絡(luo)交易(yi)訂單(dan)(dan)數(shu)據具有商(shang)(shang)業(ye)(ye)價值，不(bu)被公眾所知悉，且電(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)針(zhen)對此類(lei)經(jing)營性數(shu)據采取了嚴格(ge)的(de)保(bao)密措施，屬于企(qi)業(ye)(ye)商(shang)(shang)業(ye)(ye)秘密。當事人自行(xing)開發網(wang)(wang)絡(luo)刷單(dan)(dan)平臺(tai)，利用非法獲取的(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)秘密，虛構商(shang)(shang)品銷售(shou)數(shu)量，實現了網(wang)(wang)絡(luo)刷單(dan)(dan)的(de)自動化(hua)和定制(zhi)化(hua)，刷單(dan)(dan)速度(du)更快、危害更大(da)。網(wang)(wang)絡(luo)環境(jing)下，各類(lei)不(bu)正當競爭(zheng)行(xing)為交織疊(die)加，不(bu)斷花樣翻(fan)新(xin)，市場(chang)監(jian)管部門對違(wei)法行(xing)為堅決亮劍(jian)、依法規制(zhi)，通過強化(hua)執(zhi)法，保(bao)護企(qi)業(ye)(ye)和消費者合法權益，凈化(hua)網(wang)(wang)絡(luo)市場(chang)競爭(zheng)生(sheng)態。
日期：2024-12-30 11:51:38 | 關閉 |
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