cciia.org.cn 2025-7-11 11:39:49 新華網
國家金融(rong)監督管理總局(ju)(ju)日前發布風(feng)險提(ti)示(shi)稱(cheng)，近期，一些不法(fa)機構或平臺通(tong)過混淆概念、不實承諾、隱瞞風(feng)險等(deng)虛假(jia)宣(xuan)傳手段，誘導(dao)消費者(zhe)(zhe)辦理網(wang)(wang)絡貸款，不僅給消費者(zhe)(zhe)帶來沉重的經濟(ji)負(fu)擔(dan)，還可(ke)能使消費者(zhe)(zhe)陷入法(fa)律糾(jiu)紛(fen)。金融(rong)監管總局(ju)(ju)金融(rong)消費者(zhe)(zhe)權益保護局(ju)(ju)提(ti)醒廣大群眾警惕(ti)虛假(jia)宣(xuan)傳誘導(dao)網(wang)(wang)絡貸款的風(feng)險，提(ti)高風(feng)險防范意(yi)識。
風險提(ti)示稱，虛(xu)假宣傳(chuan)誘導網絡貸款主(zhu)要有以下“套路(lu)”：
一是混淆概念誤(wu)導(dao)(dao)貸款(kuan)。一些不(bu)(bu)法(fa)機(ji)構或(huo)平臺利用言語誤(wu)差，如以“分(fen)期繳費(fei)”“分(fen)期付(fu)款(kuan)”替代“分(fen)期貸款(kuan)”，有意(yi)誤(wu)導(dao)(dao)或(huo)迷惑消費(fei)者在未(wei)充分(fen)了解服務(wu)內容和合同條(tiao)款(kuan)的情(qing)況下(xia)，完成線上(shang)簽字或(huo)刷(shua)臉認(ren)證，簽署網(wang)絡貸款(kuan)合同。過程中，不(bu)(bu)法(fa)機(ji)構或(huo)平臺可能(neng)通過誘(you)導(dao)(dao)填寫或(huo)技術手段竊取等方式收集(ji)個人信(xin)息，轉(zhuan)賣給其他機(ji)構用于詐騙等非法(fa)用途(tu)，消費(fei)者面臨個人信(xin)息被不(bu)(bu)當使用的風險。
二是(shi)不(bu)實承諾(nuo)誘(you)導貸(dai)(dai)款(kuan)。一些不(bu)法(fa)機(ji)構(gou)或平(ping)(ping)臺(tai)通(tong)過欺詐性承諾(nuo)、夸大效果(guo)、杜撰信息，如宣傳“包過拿證”“政策即(ji)將變化”“報名(ming)后國家有助學金獎(jiang)勵”甚至承諾(nuo)就業(ye)保障等(deng)，引誘(you)、催促消費(fei)者報名(ming)并辦理貸(dai)(dai)款(kuan)。在(zai)合同中模糊內容表述或設置極為苛刻且(qie)僅利于機(ji)構(gou)或平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)條款(kuan)，比如若(ruo)退(tui)費(fei)必須(xu)扣除高(gao)額違約金等(deng)，增加解(jie)約成本。有些機(ji)構(gou)或平(ping)(ping)臺(tai)實為“殼公司”，主要目的(de)(de)是(shi)騙取錢財(cai)，無法(fa)提供實質服務，甚至不(bu)斷(duan)變換地(di)址逃(tao)避(bi)監管或法(fa)律(lv)責任(ren)。消費(fei)者發現被騙后，往往因機(ji)構(gou)跑路導致(zhi)維權(quan)困難。
三是隱瞞(man)貸(dai)款實際(ji)成(cheng)本(ben)。一些不法機構或(huo)(huo)平臺只宣傳較(jiao)(jiao)低的(de)表面(mian)利(li)(li)率(lv)、日(ri)利(li)(li)率(lv)、月利(li)(li)率(lv)，不披露較(jiao)(jiao)高的(de)實際(ji)利(li)(li)率(lv)、年化利(li)(li)率(lv)、綜合借貸(dai)成(cheng)本(ben)，誘導(dao)消費者過度(du)借貸(dai)。或(huo)(huo)者在宣傳時模糊(hu)收費標(biao)準，故意隱瞞(man)額外(wai)費用(yong)，實際(ji)操(cao)作中以(yi)“額外(wai)服務”“高端定制(zhi)”、違(wei)約金等名(ming)義額外(wai)收費，導(dao)致實際(ji)支(zhi)付的(de)息費遠超預期。
為(wei)保(bao)護(hu)廣(guang)大消費者合法權(quan)益，金融(rong)監(jian)管(guan)總局金融(rong)消費者權(quan)益保(bao)護(hu)局提示：
一是宣(xuan)傳(chuan)(chuan)內容(rong)辨(bian)仔細。虛(xu)假宣(xuan)傳(chuan)(chuan)看似(si)誘人，實(shi)則暗(an)藏高額收費陷阱。消費者需提高風險防范意識，警惕夸大(da)其詞或不(bu)切實(shi)際(ji)的(de)虛(xu)假宣(xuan)傳(chuan)(chuan)。對于超出合(he)理范圍的(de)高回報承諾(nuo)、高薪酬待遇等宣(xuan)傳(chuan)(chuan)內容(rong)，應理性(xing)(xing)分析、多方查證(zheng)，核(he)實(shi)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)內容(rong)的(de)真實(shi)性(xing)(xing)和可(ke)靠性(xing)(xing)，拒絕各類話(hua)術(shu)套路誘惑。
二是機(ji)構資(zi)質需核實。在選(xuan)擇(ze)各類服務時，優先選(xuan)擇(ze)具有合(he)法資(zi)質、信譽良好的機(ji)構或(huo)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。可以通過相關部門或(huo)行(xing)業協會官方(fang)網(wang)站，查詢機(ji)構或(huo)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)業務資(zi)質，了(le)解掌握其經(jing)營和服務范圍，避免陷(xian)入不法機(ji)構或(huo)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)騙貸陷(xian)阱。
三(san)是合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)條款(kuan)(kuan)看清晰(xi)。簽(qian)(qian)訂(ding)(ding)合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)前，需仔細考慮(lv)合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)實質(zhi)，辨別合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)是貸款(kuan)(kuan)合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)還是提供(gong)服務的一般民事(shi)合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)，不輕信、不沖動(dong)，不在誘惑(huo)或催促下貿然簽(qian)(qian)約。簽(qian)(qian)訂(ding)(ding)合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)時，認真閱讀合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)條款(kuan)(kuan)，警惕格式(shi)條款(kuan)(kuan)陷阱，重點關(guan)注(zhu)合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)中的收(shou)費(fei)標(biao)準、退款(kuan)(kuan)政策、服務內容、承(cheng)諾保障等條款(kuan)(kuan)，不要(yao)忽略風險提示信息。若發現(xian)合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)中有不合(he)理條款(kuan)(kuan)或模糊表述，應(ying)要(yao)求機構(gou)進行解釋，或者(zhe)暫(zan)停合(he)同(tong)(tong)(tong)(tong)簽(qian)(qian)訂(ding)(ding)事(shi)宜，充(chong)分考慮(lv)后(hou)再(zai)做決定。
四是個(ge)人(ren)信(xin)息要(yao)保密。在辦理業務(wu)(wu)時(shi)，務(wu)(wu)必(bi)謹(jin)慎提供個(ge)人(ren)信(xin)息，保管(guan)好(hao)個(ge)人(ren)身份證(zheng)號、銀行(xing)賬(zhang)戶、驗證(zheng)碼等，避免(mian)信(xin)息泄露的風險。增(zeng)強個(ge)人(ren)信(xin)息保護(hu)意識，定(ding)期檢查賬(zhang)戶異常情況，如果發現(xian)個(ge)人(ren)信(xin)息可能(neng)泄露，應及時(shi)聯系相(xiang)關(guan)金融機構并采取必(bi)要(yao)措施，以保障個(ge)人(ren)財產安全。
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