cciia.org.cn 2021-7-9 10:02:13 北京青年(nian)報(bao)
市住建委就《關于進一步規范新建商品住房銷售行為的通知》向社會征求意見
商品房樣板間應“所見即所得”
7月8日,北京(jing)市(shi)住(zhu)建(jian)委(wei)就《關于進一步規范(fan)新建(jian)商品(pin)住(zhu)房(fang)銷(xiao)售(shou)行為(wei)的通知》向社會征求意見。
征求意(yi)見稿明(ming)確(que),交付(fu)樣板間的(de)裝修裝飾標準應與(yu)預售方案中所(suo)列(lie)的(de)清(qing)單內容(rong)保(bao)(bao)持一(yi)致、與(yu)購房合同約定的(de)交付(fu)標準保(bao)(bao)持一(yi)致、與(yu)項(xiang)目(mu)(mu)實際交房狀況保(bao)(bao)持一(yi)致。對于(yu)熱(re)銷項(xiang)目(mu)(mu),開發(fa)商應采取公證搖號方式優先面向無房家庭。
北京市住建(jian)委相關負責人表示(shi),以前個別(bie)開發企業在宣傳推(tui)廣新建(jian)商(shang)品住房時(shi),過度(du)裝飾樣板間、過分美化樓盤(pan)展示(shi)、利用不(bu)實宣傳吸引(yin)客戶。在實際交付時(shi),購(gou)房人產生(sheng)了(le)“貨不(bu)對版”“嚴重(zhong)減配”感覺,群眾(zhong)意見較大。
今年5月,本市(shi)首批30宗(zong)住(zhu)(zhu)宅用地(di)集中(zhong)(zhong)出(chu)(chu)讓,各地(di)塊(kuai)均明確了(le)(le)未(wei)來建設的(de)最低(di)標(biao)準(zhun),其中(zhong)(zhong)8宗(zong)地(di)塊(kuai)還通(tong)過評標(biao)確定了(le)(le)高(gao)標(biao)準(zhun)建設方(fang)案。這(zhe)些(xie)項目上市(shi)時,為(wei)避免(mian)出(chu)(chu)現(xian)此類情況,進(jin)(jin)一(yi)步規范商(shang)品住(zhu)(zhu)房銷售(shou)行為(wei),市(shi)住(zhu)(zhu)建委(wei)將(jiang)解決此類問題(ti)納入辦(ban)事清單,研(yan)究起(qi)草了(le)(le)《關(guan)(guan)于進(jin)(jin)一(yi)步規范新建商(shang)品住(zhu)(zhu)房銷售(shou)行為(wei)的(de)通(tong)知》征求意(yi)見稿(以下簡稱(cheng):《通(tong)知》),現(xian)向社會公(gong)(gong)開征求意(yi)見。征求意(yi)見稿及反饋方(fang)式見北京市(shi)住(zhu)(zhu)建委(wei)官網發布的(de)《關(guan)(guan)于公(gong)(gong)開征求意(yi)見建議的(de)公(gong)(gong)告》。
內存
買房人輕信開發商宣傳
“吃虧”案例屢見不鮮
夸大(da)宣傳(chuan)(chuan)、虛假承諾,一(yi)直(zhi)是(shi)房地(di)產市(shi)場交易的(de)(de)(de)(de)頑疾,買(mai)房人因為輕信開(kai)發(fa)商或(huo)銷售人員(yuan)說辭而吃虧的(de)(de)(de)(de)案例屢(lv)見(jian)不鮮。北(bei)京(jing)市(shi)住建(jian)委多次查處相關案例,群眾要求整(zheng)治這種(zhong)樓(lou)市(shi)亂(luan)象的(de)(de)(de)(de)呼聲(sheng)也(ye)一(yi)直(zhi)較大(da)。其中,像優質學校進駐、地(di)鐵線路規(gui)劃、醫院公園建(jian)設(she)、健康科技社區營造、奢華前衛裝修等等,一(yi)直(zhi)都是(shi)開(kai)發(fa)商慣用的(de)(de)(de)(de)營銷賣點,同時(shi)也(ye)是(shi)投訴與維權的(de)(de)(de)(de)高發(fa)區。2010年,華潤(run)未來城(cheng)市(shi)和萬橡悅府(fu)就(jiu)由(you)于虛假宣傳(chuan)(chuan)而被住建(jian)部(bu)門暫停網簽(qian)。
2019年(nian),北京市住建委微信公眾(zhong)號“安居北京”曾(ceng)發布消息稱,集(ji)中(zhong)查處(chu)曝(pu)光了(le)一批違法違規開發企(qi)業,涉(she)事企(qi)業包(bao)括(kuo)多家國內知名地(di)產商,包(bao)括(kuo)碧桂園、金地(di)集(ji)團、融(rong)創中(zhong)國等開發的10個在(zai)售(shou)房地(di)產項(xiang)(xiang)(xiang)目。本次(ci)執法的主(zhu)要依據是(shi)按照《商品房項(xiang)(xiang)(xiang)目銷(xiao)售(shou)行為(wei)專項(xiang)(xiang)(xiang)檢(jian)查方案(an)》,針對(dui)項(xiang)(xiang)(xiang)目預售(shou)方案(an)、建設(she)方案(an)、規劃圖紙、合同協議和宣傳文案(an)等方面進行執法檢(jian)查。
看點
1
樣板間裝修標準與實際交房狀況保持一致
新規中明確(que)了(le)企業應按出(chu)讓(rang)合同約定(ding)的裝修標準,在預售方(fang)案中列(lie)出(chu)主要材料(liao)、設(she)備清(qing)單(dan);在預售商品住房(fang)前(qian),應當按規劃圖紙和預售方(fang)案明確(que)的戶(hu)型、尺寸(cun)、標準、工藝設(she)置交付(fu)樣板(ban)間,并在交付(fu)樣板(ban)間內布置工藝樣板(ban)區。
提出(chu)“三個一致(zhi)(zhi)”的(de)要(yao)求,即:樣板(ban)間(jian)的(de)裝(zhuang)修標準應與(yu)預售方(fang)案中所列的(de)清單(dan)內容保(bao)持(chi)一致(zhi)(zhi)、與(yu)購房合(he)同(tong)約定的(de)交(jiao)付標準保(bao)持(chi)一致(zhi)(zhi)、與(yu)項(xiang)目(mu)實際的(de)交(jiao)房狀況保(bao)持(chi)一致(zhi)(zhi),不得增加交(jiao)付標準以外(wai)的(de)其他裝(zhuang)飾和設施。同(tong)時要(yao)求,樣板(ban)間(jian)保(bao)留至項(xiang)目(mu)交(jiao)付三個月后。
2
銷售現場顯著位置應公示項目不利因素
新(xin)規明確企業在(zai)(zai)制(zhi)作各類(lei)銷售宣傳材料時,項(xiang)目(mu)(mu)范圍內(nei)展(zhan)示(shi)內(nei)容應(ying)當與規劃許可內(nei)容一致(zhi),項(xiang)目(mu)(mu)以外應(ying)與現狀保持一致(zhi);應(ying)在(zai)(zai)銷售現場顯著位置(zhi)公示(shi)項(xiang)目(mu)(mu)不利(li)因素。
嚴格銷(xiao)售機構、人員、行(xing)為管理(li)。在項(xiang)目(mu)銷(xiao)售前,開(kai)發企業應(ying)對銷(xiao)售人員進行(xing)培訓,培訓內(nei)容包括:項(xiang)目(mu)基本情(qing)況(kuang)、不利因素內(nei)容、銷(xiao)售政策法規、規范(fan)推廣用語等(deng)方面。
在(zai)銷售(shou)(shou)過程中,銷售(shou)(shou)人(ren)員應(ying)佩(pei)胸卡(ka)上崗,線上銷售(shou)(shou)應(ying)實(shi)名,同(tong)時(shi)提出了銷售(shou)(shou)人(ren)員“四嚴(yan)禁(jin)”,即:嚴(yan)禁(jin)虛假不實(shi)宣(xuan)傳、嚴(yan)禁(jin)誤導客(ke)戶(hu)處置占有公(gong)共(gong)部位(wei)、嚴(yan)禁(jin)宣(xuan)傳周邊未建設的公(gong)共(gong)服(fu)務設施、嚴(yan)禁(jin)渲(xuan)染緊張氛圍(wei)促銷。
另外,規定在簽訂(ding)合(he)同(tong)時(shi)(shi),企業(ye)應(ying)向購(gou)(gou)房人(ren)展示樣板間,介紹材料、工藝、尺寸等內容;同(tong)時(shi)(shi)告(gao)知項目不利因素并由(you)購(gou)(gou)房人(ren)書面(mian)確認;要求項目宣傳推廣(guang)材料應(ying)形成書面(mian)、影像材料留存(cun)備(bei)查;明確企業(ye)對商品住房的整體質量(liang)及售后服務負總責(ze),應(ying)向購(gou)(gou)房人(ren)出(chu)具符合(he)合(he)同(tong)約(yue)定的《住宅質量(liang)保(bao)證書》和《住宅使(shi)用說(shuo)明書》。
3
竣工驗收前至少開展兩次“工地開放日”
參考其他城(cheng)市經驗做法(上海、杭(hang)州、寧波、溫州),規定(ding)在(zai)(zai)確保安(an)全的前提下,企(qi)業應在(zai)(zai)竣工(gong)驗收前開展不少于兩次的“工(gong)地開放日”,組織購(gou)房人(ren)進入工(gong)程現場了(le)解(jie)項目實(shi)地情況(kuang),對購(gou)房人(ren)提出的意見(jian)或建(jian)議,企(qi)業應維修(xiu)整改并反饋購(gou)房人(ren)。鼓勵(li)通過(guo)在(zai)(zai)線視頻向購(gou)房人(ren)實(shi)時展示施工(gong)進度。
強調落(luo)實(shi)交付(fu)前房(fang)屋(wu)質(zhi)量查驗制度,除按市(shi)住(zhu)建委《關(guan)于(yu)對新建住(zhu)宅交付(fu)使用前實(shi)施房(fang)屋(wu)質(zhi)量查驗的通知》規定(ding),組織(zhi)購房(fang)人(ren)對房(fang)屋(wu)施工質(zhi)量進(jin)行查驗外,還(huan)應(ying)組織(zhi)購房(fang)人(ren)對預售方案中所列的裝修質(zhi)量標(biao)準進(jin)行查驗。
4
熱銷項目公證搖號優先面向無房家庭
對(dui)熱(re)銷項(xiang)目(項(xiang)目登記意(yi)向(xiang)客戶超過批準銷售房源三倍),要(yao)在區住(zhu)建(jian)部(bu)門(men)(men)指導下(xia),公證(zheng)(zheng)搖(yao)號優(you)先面向(xiang)無房家庭、屬(shu)地(di)家庭、周邊企事業單位員工家庭出(chu)售。所謂公證(zheng)(zheng)搖(yao)號即要(yao)邀請公證(zheng)(zheng)處(chu)以(yi)獨立第(di)三方的(de)身(shen)份(fen),主(zhu)持(chi)進行搖(yao)號買(mai)(mai)房,以(yi)保證(zheng)(zheng)房屋銷售的(de)公平性。具(ju)體優(you)先購(gou)買(mai)(mai)順序和購(gou)房家庭條(tiao)件(jian),由屬(shu)地(di)住(zhu)建(jian)主(zhu)管部(bu)門(men)(men)確(que)(que)定,并在項(xiang)目預售方案中予以(yi)明確(que)(que)。
違反規(gui)定(ding)的,由(you)市(shi)(shi)、區住(zhu)房城鄉(xiang)建(jian)設(she)主管部(bu)門(men)責(ze)令(ling)開(kai)發(fa)企(qi)業限期整改,并按(an)《北京市(shi)(shi)房地產開(kai)發(fa)企(qi)業資(zi)質動態監(jian)督(du)管理暫行(xing)(xing)辦法》規(gui)定(ding)進(jin)行(xing)(xing)記(ji)分。整改期間,由(you)市(shi)(shi)、區住(zhu)房城鄉(xiang)建(jian)設(she)主管部(bu)門(men)暫停該項目網簽(qian)。涉(she)嫌虛假廣(guang)告的,移(yi)轉(zhuan)相關(guan)部(bu)門(men)進(jin)行(xing)(xing)處(chu)理。 (記(ji)者(zhe) 朱開(kai)云(yun))
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