cciia.org.cn 2022-12-15 11:28:16 人(ren)民(min)網－深圳頻(pin)道
人民網深圳(zhen)12月15日(ri)(ri)電(dian) （陳育柱、黃飛鵬）近日(ri)(ri)，《深圳(zhen)市體育健身行業(ye)會(hui)員(yuan)服務(wu)合(he)同（示范(fan)(fan)文(wen)本(ben)）》（以(yi)下(xia)簡稱《示范(fan)(fan)文(wen)本(ben)》）正式發(fa)布，并在全市推(tui)廣使(shi)用。《示范(fan)(fan)文(wen)本(ben)》特別設置“七天冷靜期退費(fei)”條款，消費(fei)者自(zi)簽署合(he)同的次日(ri)(ri)起7日(ri)(ri)內未開卡使(shi)用會(hui)員(yuan)服務(wu)的情況下(xia)，可以(yi)單方面要(yao)求(qiu)無(wu)理(li)由解除本(ben)合(he)同。
據(ju)了解(jie)，《示(shi)范文本(ben)》由深(shen)(shen)圳市(shi)(shi)市(shi)(shi)場監督(du)管(guan)理局、深(shen)(shen)圳市(shi)(shi)文化廣電旅游體育(yu)局聯合制定(ding)，主(zhu)要適(shi)用于深(shen)(shen)圳市(shi)(shi)體育(yu)健身(shen)服務行業經(jing)營者(zhe)向消費(fei)者(zhe)提供會員體育(yu)健身(shen)服務的交易行為，供消費(fei)者(zhe)購買體育(yu)健身(shen)活動(dong)場所會籍類產品使用。
《示范(fan)文本》聚焦經營者利(li)用(yong)格式(shi)條款限(xian)制消(xiao)費者權利(li)，減輕、逃避自身責任等問題，以期用(yong)規范(fan)合同的形式(shi)從源頭上化解消(xiao)費糾紛(fen)。
在(zai)吸收國際(ji)上對沖動性(xing)消(xiao)費爭議處(chu)置(zhi)方案的基(ji)礎上，《示范文本》設置(zhi)由消(xiao)費者(zhe)和經(jing)營(ying)者(zhe)在(zai)合同簽(qian)訂前約(yue)定好(hao)冷靜期內結束合同是否(fou)需要支付手續費，在(zai)保(bao)護消(xiao)費者(zhe)權益(yi)的基(ji)礎上，也(ye)注重經(jing)營(ying)者(zhe)權益(yi)的保(bao)護。
《示范文本》還(huan)明確了(le)體育(yu)健身服務(wu)行業經營者(zhe)與消費者(zhe)之間的權利義務(wu)關系(xi)，對(dui)會員卡中止、轉卡、補卡，違約(yue)責任，合同(tong)終止，退費等內容(rong)作了(le)詳(xiang)細約(yue)定。
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