cciia.org.cn 2025-1-15 8:21:38 新華網(wang)
新華社上(shang)海1月14日電（記者許東(dong)遠）上(shang)海市(shi)多部門日前印發《上(shang)海市(shi)體(ti)育健(jian)身(shen)行(xing)業預付式消費經(jing)營活動監(jian)(jian)管實(shi)施(shi)(shi)辦法（試行(xing)）》，將于今年(nian)3月1日起施(shi)(shi)行(xing)。該辦法提(ti)出對(dui)行(xing)業預付式消費經(jing)營活動的監(jian)(jian)管舉措，首(shou)次設立體(ti)育健(jian)身(shen)行(xing)業預收(shou)資金限(xian)額(e)、限(xian)期、限(xian)次標(biao)準。
實(shi)施辦(ban)法第八條(tiao)規定：經營者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)不得(de)對同一(yi)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)次(ci)性收(shou)(shou)取(qu)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)變相收(shou)(shou)取(qu)金(jin)(jin)額超(chao)(chao)過5000元(yuan)(yuan)、時長超(chao)(chao)過24個月的會籍類(lei)(lei)預(yu)付款(kuan)(kuan)；金(jin)(jin)額超(chao)(chao)過20000元(yuan)(yuan)、次(ci)數超(chao)(chao)過60次(ci)的課時類(lei)(lei)預(yu)付款(kuan)(kuan)；金(jin)(jin)額超(chao)(chao)過5000元(yuan)(yuan)的儲值類(lei)(lei)等預(yu)付款(kuan)(kuan)。經營者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)對同一(yi)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)收(shou)(shou)取(qu)各類(lei)(lei)預(yu)付憑(ping)證預(yu)付款(kuan)(kuan)總計不得(de)超(chao)(chao)過20000元(yuan)(yuan)。經營者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)與消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)續約后(hou)，收(shou)(shou)取(qu)同一(yi)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的預(yu)收(shou)(shou)資金(jin)(jin)余額，以及所對應的服(fu)務期限(xian)、次(ci)數不得(de)超(chao)(chao)過前款(kuan)(kuan)規定。
上海市體育局規(gui)劃產業（法規(gui)）處副處長俞劍表示，推動(dong)“三限”規(gui)定落地，是為了(le)促使經營者合(he)理設定預(yu)收資金規(gui)模(mo)，加(jia)強經營風險控制，避免盲目擴(kuo)張和(he)過度競爭，從“銷售導向”回歸“服(fu)務優(you)先(xian)”。長遠來看(kan)，經過文件試行，“三限”標準(zhun)還可以根據行業實(shi)際情況(kuang)適時(shi)調整(zheng)。
實施辦法還要(yao)求(qiu)通過經營公示和書面告(gao)知，重點突出(chu)消費者易忽略、事后易產生投訴糾紛的內容(rong)，向消費者提(ti)示預付款風險。
上海(hai)市健身健美協會秘書長(chang)孫崇(chong)介紹：“經(jing)(jing)營信息公示(shi)中，根據行(xing)(xing)業(ye)(ye)特點，強調了公示(shi)經(jing)(jing)營場所的租賃期限，以免經(jing)(jing)營者(zhe)發行(xing)(xing)超出租賃期限的會籍卡，并公示(shi)收費(fei)(fei)標準，推動行(xing)(xing)業(ye)(ye)實行(xing)(xing)明(ming)碼標價。同(tong)時實施(shi)辦法細(xi)化列舉了與消費(fei)(fei)者(zhe)有(you)重(zhong)大利害關系的內容(rong)，確保消費(fei)(fei)者(zhe)知曉(xiao)并認可。”
該(gai)辦法還強調，經營者應(ying)當與(yu)消(xiao)費者訂立(li)書面(mian)(mian)(mian)合(he)同(tong)，并與(yu)《上海市(shi)體育發展條例》規(gui)定(ding)的(de)書面(mian)(mian)(mian)告(gao)知(zhi)要求(qiu)相(xiang)銜接(jie)，明(ming)確訂立(li)載明(ming)書面(mian)(mian)(mian)告(gao)知(zhi)內容(rong)的(de)合(he)同(tong)示范文本(ben)，視為履行書面(mian)(mian)(mian)告(gao)知(zhi)義務，進(jin)一(yi)步推廣合(he)同(tong)示范文本(ben)的(de)使用。
與此同時，實施辦法規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)，體(ti)育健身(shen)行(xing)業經營(ying)者未(wei)按(an)照要求履行(xing)書(shu)面告(gao)知義務(wu)，以(yi)及未(wei)按(an)照規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)設定(ding)(ding)(ding)預(yu)收金額和可兌付(fu)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)期限、次數(shu)的(de)(de)(de)，按(an)照《上海(hai)市體(ti)育發(fa)展條(tiao)例》第(di)六(liu)十七條(tiao)規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)查(cha)處(chu)。經營(ying)者違反規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)未(wei)進(jin)行(xing)信息對(dui)接、報送相關信息，以(yi)及未(wei)按(an)照規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)采(cai)取預(yu)收資金相關風險防范措施的(de)(de)(de)，按(an)照《上海(hai)市單用途預(yu)付(fu)消費(fei)卡管理規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)》第(di)二十六(liu)條(tiao)規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)查(cha)處(chu)。
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