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cciia.org.cn　 2022-7-15 10:44:27　 人民(min)法院(yuan)報

　　商場天橋頂棚(peng)年久失修，雨天時天橋地面(mian)積水，顧客行走時摔倒(dao)受傷。近日，江(jiang)蘇省張家港市人民法(fa)院審結一起商場安全保障義務責任糾紛，判決某商場賠償牛(niu)某全部損失3.1萬元。

　　某商場購物中心(xin)二(er)樓架(jia)設了一座天(tian)(tian)(tian)橋(qiao)，因(yin)天(tian)(tian)(tian)橋(qiao)頂棚(peng)年久失修，雨(yu)天(tian)(tian)(tian)時地面(mian)積水嚴(yan)重。某天(tian)(tian)(tian)下(xia)雨(yu)，雨(yu)水從頂棚(peng)泄下(xia)，雖然某商場在天(tian)(tian)(tian)橋(qiao)通道(dao)上放(fang)置了接水的水桶(tong)和墊子(zi)，但通道(dao)上依然嚴(yan)重積水。顧客牛某經過時不(bu)慎跌倒，因(yin)地面(mian)和扶(fu)手濕(shi)滑，牛某抓住扶(fu)手接連兩次站起后(hou)又摔倒受傷，后(hou)被(bei)送(song)醫(yi)治療(liao)，花費醫(yi)療(liao)費1.6萬余元(yuan)。為此(ci)，牛某一紙訴狀將某商場告(gao)上法庭。

　　某(mou)商場認為，牛某(mou)作為成年(nian)人可(ke)以預見到下(xia)雨會導致地面濕(shi)滑，扶手上(shang)也(ye)存在(zai)水漬，在(zai)此情(qing)形(xing)下(xia)要求其及時清理水漬不具(ju)有可(ke)操作性，會加(jia)重其安全(quan)保障義務(wu)，且(qie)牛某(mou)的(de)(de)醫藥費已經由(you)牛某(mou)投保的(de)(de)保險公司賠付，不應由(you)其再承擔賠償責任。

　　法院(yuan)審理后認為，事發(fa)天(tian)橋(qiao)上(shang)方設置有(you)遮擋雨(yu)水(shui)(shui)的(de)頂棚，兩邊(bian)也(ye)設置有(you)玻(bo)璃護欄，正常情(qing)況(kuang)下，即使(shi)天(tian)氣(qi)降雨(yu)也(ye)不會導致(zhi)地面積(ji)水(shui)(shui)、濕滑(hua)等(deng)安全(quan)隱患。然而事發(fa)天(tian)橋(qiao)頂棚因損害漏水(shui)(shui)導致(zhi)地面積(ji)水(shui)(shui)較多，容易造成(cheng)行(xing)人滑(hua)倒(dao)受傷，某(mou)(mou)(mou)商(shang)(shang)場作(zuo)為公共場所(suo)的(de)管理者，未對安全(quan)隱患及時整改(gai)，也(ye)未及時設置隔離措施、安全(quan)警示標志等(deng)，導致(zhi)牛某(mou)(mou)(mou)通行(xing)過程中因地面、扶手濕滑(hua)幾次摔倒(dao)受傷。某(mou)(mou)(mou)商(shang)(shang)場未盡到(dao)安全(quan)保(bao)障義務，應對牛某(mou)(mou)(mou)的(de)損失承擔(dan)全(quan)部賠償責任。牛某(mou)(mou)(mou)自(zi)行(xing)投保(bao)意外傷害醫療保(bao)險所(suo)獲得的(de)保(bao)險賠償金，與本(ben)案并非(fei)同一法律關(guan)系，亦(yi)不應當減輕侵權人的(de)賠償責任。據此，法院(yuan)作(zuo)出(chu)上(shang)述(shu)判決。

　　（吳丹）

　　■法官說法■

　　民法典規定：賓(bin)館(guan)、商(shang)場(chang)(chang)(chang)(chang)、銀行、車(che)站、機場(chang)(chang)(chang)(chang)、體育場(chang)(chang)(chang)(chang)館(guan)、娛樂場(chang)(chang)(chang)(chang)所(suo)等(deng)經營(ying)場(chang)(chang)(chang)(chang)所(suo)、公共(gong)場(chang)(chang)(chang)(chang)所(suo)的(de)(de)(de)經營(ying)者、管理者或者群眾(zhong)(zhong)性活(huo)動的(de)(de)(de)組織者，未盡到安(an)全(quan)(quan)保障義務，造成(cheng)他人損(sun)害(hai)的(de)(de)(de)，應(ying)當承擔(dan)侵權責任。公共(gong)場(chang)(chang)(chang)(chang)所(suo)的(de)(de)(de)經營(ying)者、管理者應(ying)當對經營(ying)管理場(chang)(chang)(chang)(chang)所(suo)安(an)全(quan)(quan)負責，及(ji)時排查、整改(gai)場(chang)(chang)(chang)(chang)所(suo)內的(de)(de)(de)安(an)全(quan)(quan)隱患，對于(yu)不能立(li)即(ji)整改(gai)的(de)(de)(de)安(an)全(quan)(quan)隱患應(ying)當設置(zhi)醒(xing)目(mu)的(de)(de)(de)警示(shi)標志提醒(xing)社(she)會公眾(zhong)(zhong)注意安(an)全(quan)(quan)防范(fan)。

　　法院在衡量是否盡到安全(quan)保(bao)(bao)障義務(wu)時(shi)，會綜合考量場(chang)所(suo)內(nei)設施設備是否符合安全(quan)標準，是否采(cai)取(qu)措(cuo)(cuo)施對場(chang)所(suo)內(nei)的(de)(de)(de)安全(quan)隱(yin)患(huan)進行(xing)了排查并向(xiang)社會公眾做出了警示，對發生的(de)(de)(de)損害有(you)無采(cai)取(qu)必要的(de)(de)(de)救助措(cuo)(cuo)施等因素(su)。本案中，某商(shang)場(chang)未能對天橋頂棚(peng)存(cun)在的(de)(de)(de)安全(quan)隱(yin)患(huan)進行(xing)整改，在因頂棚(peng)漏雨(yu)造成地面積水、扶手濕滑(hua)的(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)，也未對相應區(qu)域采(cai)取(qu)禁止通行(xing)、設置隔離帶(dai)、警示標志等措(cuo)(cuo)施，未盡到合理的(de)(de)(de)安全(quan)保(bao)(bao)障義務(wu)，故應當承擔全(quan)部(bu)賠償責任。

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