cciia.org.cn 2023-3-15 15:32:16 中國法(fa)院網
中國法院網訊（魯維佳）身為“種草”內容社區，抖音、小紅書等社交軟件在受到不少人特別是追求時尚的年輕人青睞的同時，也憑借其強大的傳播力和帶貨能力，吸引著一些商家與博主合作進行引流、推廣，甚至一些博主直接將賬號出賣給了商家運營，然而由于社交軟件賬號屬于網絡虛擬財產，市場參與者魚龍混雜，缺乏有效規范和有力監管，因此，買賣此類賬號引發的糾紛也時有發生。近日，河南省鄭州市惠濟區人民法院就審結這樣一起因買賣的小紅書賬號無法“變現”引發的糾紛，最終法院經審理作出民事判決，判令賣家返還購買價款并承擔違約責任。
尚某在鄭州經營著一家(jia)化妝品批發店。2021年(nian)9月(yue)，苦于尋(xun)覓(mi)客戶(hu)源的她在刷短(duan)視(shi)頻時(shi)看到一則(ze)廣告：“小紅(hong)書優質三(san)無(wu)賬號(無(wu)違規、無(wu)實(shi)名、無(wu)認證機構)出售，有5萬粉絲量(liang)和60萬點贊(zan)量(liang)，詳情請(qing)聯(lian)系XXXXXX”。心動不已的尚某隨后根據該(gai)聯(lian)系方式(shi)找到了某網(wang)絡公司的網(wang)店，并(bing)在該(gai)公司推銷(xiao)人員的介紹下，購買了一個小紅(hong)書賬號，并(bing)約定某網(wang)絡公司提(ti)供的賬號需符合(he)“無(wu)違規、未實(shi)名、能開品合(he)（品牌合(he)作）”的條件。
同日，尚(shang)某(mou)(mou)向某(mou)(mou)網絡(luo)公司的(de)店鋪轉(zhuan)賬(zhang)支付全部轉(zhuan)讓(rang)金40810元。然(ran)而(er)好景不(bu)長(chang)，尚(shang)某(mou)(mou)剛登陸買(mai)來的(de)小紅(hong)書賬(zhang)號(hao)沒多久(jiu)，就發現該賬(zhang)號(hao)因存在(zai)多處違規，已被平臺限流，且實名認證后(hou)不(bu)具備(bei)品(pin)牌合作的(de)條件。后(hou)尚(shang)某(mou)(mou)多次與某(mou)(mou)網絡(luo)公司協商無果(guo)，遂訴至(zhi)法院，要求(qiu)某(mou)(mou)網絡(luo)公司歸還轉(zhuan)讓(rang)金40810元并支付利息。
法(fa)庭上，某(mou)(mou)網絡公司辯稱，尚某(mou)(mou)要求其返還款項(xiang)沒有依據，自己只是(shi)賺(zhuan)傭金的中(zhong)間商，真正(zheng)出(chu)售(shou)賬號的是(shi)李(li)某(mou)(mou)某(mou)(mou)，即(ji)使承擔合同責任也是(shi)由李(li)某(mou)(mou)某(mou)(mou)承擔。
法(fa)院(yuan)經(jing)審理認為，原(yuan)告尚(shang)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)從被(bei)告某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)公(gong)司(si)(si)(si)名下的(de)(de)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)店購(gou)買(mai)小紅書(shu)賬號(hao)(hao)，雙方約(yue)(yue)定某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)公(gong)司(si)(si)(si)提供的(de)(de)賬號(hao)(hao)，需符合(he)“無違(wei)規、未(wei)實(shi)名、能開品合(he)”的(de)(de)條件，現某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)公(gong)司(si)(si)(si)提供的(de)(de)賬號(hao)(hao)不符合(he)上述約(yue)(yue)定，其行(xing)為實(shi)屬違(wei)約(yue)(yue)，故尚(shang)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)要求某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)公(gong)司(si)(si)(si)返(fan)還40810 元的(de)(de)訴訟(song)(song)請求，應(ying)予以支持(chi)。原(yuan)告尚(shang)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)要求被(bei)告某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)公(gong)司(si)(si)(si)支付利息(xi)，因(yin)雙方并未(wei)對利息(xi)進行(xing)約(yue)(yue)定，不予支持(chi)。被(bei)告某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)公(gong)司(si)(si)(si)辯稱(cheng)(cheng)，本(ben)案(an)有賣(mai)家李某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)、應(ying)由李某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)承擔(dan)合(he)同權利和義務，法(fa)院(yuan)認為該公(gong)司(si)(si)(si)與李某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)的(de)(de)糾紛(fen)可另行(xing)處理，故其辯稱(cheng)(cheng)意見(jian)不予采信。遂依照相關(guan)法(fa)律規定，做(zuo)出民事判決：某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)公(gong)司(si)(si)(si)于(yu)判決生效(xiao)之日起十日內，退還尚(shang)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)40810元；駁(bo)回尚(shang)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)的(de)(de)其他訴訟(song)(song)請求。
判決生效(xiao)(xiao)后，因某網絡(luo)公司(si)未能履(lv)行(xing)，尚某某向(xiang)惠濟(ji)法(fa)(fa)院申請了(le)強制執(zhi)(zhi)行(xing)。案(an)件進入執(zhi)(zhi)行(xing)程序后，執(zhi)(zhi)行(xing)干警(jing)第一時間(jian)將(jiang)執(zhi)(zhi)行(xing)通知書(shu)等執(zhi)(zhi)行(xing)文書(shu)送達給了(le)某網絡(luo)公司(si)，并向(xiang)其法(fa)(fa)定代表人詳細釋法(fa)(fa)析理，告知不履(lv)行(xing)生效(xiao)(xiao)文書(shu)確(que)定義務的(de)法(fa)(fa)律后果，督促其主動履(lv)行(xing)義務。最(zui)終，該公司(si)懾(she)(she)于法(fa)(fa)院執(zhi)(zhi)行(xing)威懾(she)(she)力(li)，主動履(lv)行(xing)了(le)4萬余元執(zhi)(zhi)行(xing)款，案(an)件得以圓滿執(zhi)(zhi)結。
法官提醒
承辦法官隨后介紹，網絡虛擬財產(chan)(chan)(chan)也(ye)被稱為(wei)虛擬財產(chan)(chan)(chan)，是一種能為(wei)人(ren)所支配的(de)具有價值的(de)權(quan)利(li)，是財產(chan)(chan)(chan)在(zai)網絡虛擬空(kong)間的(de)表現形(xing)式。網絡虛擬財產(chan)(chan)(chan)是一種無形(xing)財產(chan)(chan)(chan)，生(sheng)活中(zhong)(zhong)，網友的(de)社交平(ping)臺賬號(hao)、電子郵箱(xiang)帳(zhang)號(hao)、網名、Q幣(bi)以及網絡游(you)戲(xi)玩(wan)家在(zai)游(you)戲(xi)中(zhong)(zhong)的(de)帳(zhang)號(hao)、積累的(de)游(you)戲(xi)幣(bi)、“寶(bao)物”、游(you)戲(xi)裝備(bei)、建筑(zhu)設施、寵物等，均屬(shu)于網絡虛擬財產(chan)(chan)(chan)范疇。
我國民法(fa)典明(ming)確(que)了網(wang)絡虛擬(ni)財(cai)產(chan)(chan)與現實財(cai)產(chan)(chan)權(quan)益同等的保護(hu)地位，侵犯他(ta)人合法(fa)取得網(wang)絡虛擬(ni)財(cai)產(chan)(chan)權(quan)益，虛擬(ni)財(cai)產(chan)(chan)權(quan)利人可以依法(fa)要(yao)求侵權(quan)人停止侵權(quan)、返還(huan)財(cai)產(chan)(chan)、賠償(chang)損失等。當前(qian)，虛擬(ni)財(cai)產(chan)(chan)在網(wang)絡交易(yi)平臺上(shang)被(bei)廣(guang)泛使(shi)用(yong)，相關的財(cai)產(chan)(chan)糾紛問題便應(ying)運而生(sheng)。
為此(ci)，提醒廣大(da)民眾，如確有必要進行虛(xu)擬財產(chan)(chan)交(jiao)易，需要增強風險防范意識，保持審(shen)慎、戒(jie)備的心理(li)，保護自(zi)身(shen)財產(chan)(chan)安全：
一(yi)要(yao)(yao)盡量通過官方(fang)(fang)渠(qu)道交(jiao)(jiao)易。盡量選擇官方(fang)(fang)和信譽高、口碑好的(de)(de)平臺,同時要(yao)(yao)仔細閱讀其他(ta)消費者(zhe)評價,不要(yao)(yao)急于付款，降低(di)遭(zao)遇欺詐(zha)的(de)(de)可能。確有(you)必要(yao)(yao)私下交(jiao)(jiao)易時，要(yao)(yao)注(zhu)意仔細核實(shi)賣主(zhu)(zhu)的(de)(de)真實(shi)身份，不與(yu)身份不明的(de)(de)主(zhu)(zhu)體交(jiao)(jiao)易。同時，要(yao)(yao)查(cha)明所交(jiao)(jiao)易虛擬(ni)財產(chan)的(de)(de)現狀，如進行“小紅書”賬號(hao)的(de)(de)買賣時，需要(yao)(yao)看(kan)清賬號(hao)數(shu)據，確定該賬號(hao)并未(wei)被官方(fang)(fang)限(xian)流，以(yi)免(mian)影響后續商業運營(ying)。
二要(yao)盡量簽訂書面合同，仔細閱讀合同條款，并(bing)對交(jiao)易的虛擬(ni)財(cai)產(chan)現狀、交(jiao)付時(shi)間(jian)、一方違約后責(ze)任承擔等容易引發糾紛(fen)的事項，進行(xing)清(qing)楚明確的約定。
三要強(qiang)化證據(ju)意識。虛擬財產(chan)(chan)(chan)是以互聯網為載體的(de)(de)無形財產(chan)(chan)(chan)，其存儲、使用及管理(li)依賴于(yu)平臺的(de)(de)管理(li)者(zhe)，所以證據(ju)收集難(nan)是虛擬財產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)維(wei)權(quan)難(nan)點。因此，在(zai)交(jiao)(jiao)易過程中，要及時(shi)留(liu)痕、保存相(xiang)關證據(ju)，務必留(liu)存好購買時(shi)詳情界面，交(jiao)(jiao)易相(xiang)關的(de)(de)溝通記錄、支付流水、頁面截屏、電話錄音(yin)等，以備(bei)維(wei)權(quan)時(shi)使用。當自(zi)身權(quan)益遭受侵(qin)害(hai)時(shi)，要勇敢以投訴、向相(xiang)關部門申請救濟或者(zhe)訴諸訴訟的(de)(de)方(fang)式，維(wei)護自(zi)己的(de)(de)合(he)法權(quan)益。
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