cciia.org.cn 2023-4-19 11:03:01 中(zhong)國法院網(wang)
11歲(sui)女孩小(xiao)蘭(lan)與(yu)同學相約在(zai)玩(wan)密(mi)(mi)室(shi)逃脫闖關的過程(cheng)中，被工作人員扮演(yan)的恐怖“怪(guai)獸”嚇得踩空臺(tai)階摔(shuai)倒(dao)。小(xiao)蘭(lan)將密(mi)(mi)室(shi)逃脫的經營公司(si)(si)某文化傳(chuan)播(bo)公司(si)(si)訴至北京市朝陽區人民法(fa)院，要求賠償醫療費、殘疾(ji)賠償金、精(jing)神損害撫(fu)慰金等共(gong)計(ji)40余(yu)萬元，法(fa)院經公開開庭(ting)審理(li)，綜合考慮密(mi)(mi)室(shi)逃脫游戲的特點、雙方的過錯程(cheng)度，酌情(qing)認定某文化傳(chuan)播(bo)公司(si)(si)對本次事故承擔(dan)70%的責任，小(xiao)蘭(lan)承擔(dan)30%的責任。一審判決某文化傳(chuan)播(bo)公司(si)(si)賠償小(xiao)蘭(lan)各項費用共(gong)計(ji)20余(yu)萬元。
2019年4月某(mou)天(tian)上午，小(xiao)蘭和同學體(ti)驗某(mou)恐怖主題密室逃脫項(xiang)目(mu)，該項(xiang)目(mu)共21關(guan)(guan)，每關(guan)(guan)都有(you)工作人員扮演的(de)“怪獸”出(chu)沒，小(xiao)蘭在過第20關(guan)(guan)的(de)時候，聽見(jian)電(dian)鋸聲和歌(ge)聲，轉身(shen)時發(fa)現有(you)一個戴著恐怖面具、手拿(na)血斧的(de)人追來，小(xiao)蘭因害怕邊哭邊跑，因不熟悉(xi)密室內路(lu)面情況踩(cai)空樓梯導致摔倒。
后小(xiao)蘭被送至積水潭醫院住院治療10天。醫院診斷為(wei)脛(jing)骨(gu)遠端骨(gu)骺損傷（左）、腓(fei)骨(gu)骨(gu)折（左），腰麻下行左脛(jing)骨(gu)遠端骨(gu)骺損傷閉合復位，空心(xin)釘內固定術(shu)。
司法(fa)鑒(jian)(jian)定中心出具(ju)的《司法(fa)鑒(jian)(jian)定意見書》證明(ming)，小蘭左脛(jing)骨遠端骨骺粉碎性骨折，構成九(jiu)級傷殘。
某文(wen)化傳播公司(si)向(xiang)法庭提(ti)交(jiao)某團(tuan)手(shou)機客戶端團(tuan)購詳情(qing)截(jie)圖，明確提(ti)示若(ruo)身(shen)體(ti)不適或(huo)者害怕請向(xiang)監控揮手(shou)并(bing)原地等待。該公司(si)代理(li)人表示，小蘭自身(shen)沒有盡到(dao)注意義務，存在(zai)一(yi)定過錯。
某文化(hua)傳(chuan)播(bo)公(gong)司提交證(zheng)(zheng)據(ju)證(zheng)(zheng)明其經營的(de)密室(shi)逃脫(tuo)項目針對12周(zhou)歲以(yi)(yi)上的(de)人(ren)(ren)員(yuan)開放(fang)，未明確要求(qiu)12歲以(yi)(yi)上未成年(nian)人(ren)(ren)需由成年(nian)人(ren)(ren)陪同，其在涉訴(su)場(chang)所(suo)放(fang)置易(yi)拉寶進行安全(quan)提示(shi)，且參與密室(shi)逃脫(tuo)的(de)人(ren)(ren)員(yuan)進場(chang)前，工作人(ren)(ren)員(yuan)也會告知注(zhu)意事項，并向參與密室(shi)逃脫(tuo)人(ren)(ren)員(yuan)發一(yi)臺對講(jiang)機(ji)以(yi)(yi)便及(ji)時溝通。小蘭表示(shi)，其未見到涉訴(su)場(chang)所(suo)放(fang)置任何提示(shi)，進場(chang)前也沒有人(ren)(ren)詢問其年(nian)齡或說(shuo)明注(zhu)意事項。
法院經審理(li)認為，某文(wen)化(hua)傳播公司作為恐(kong)怖主題密(mi)室逃(tao)脫游(you)戲的經營者，其應(ying)充分考(kao)慮消費(fei)者的性別、年齡及對恐(kong)怖主題的接受程度，有選擇性的面對消費(fei)者開(kai)放。在(zai)設(she)(she)計游(you)戲環節、設(she)(she)置游(you)戲關卡、進行密(mi)室裝潢時(shi)，亦應(ying)充分保障(zhang)消費(fei)者參(can)與密(mi)室逃(tao)脫時(shi)的人身安(an)全(quan)，增加(jia)密(mi)室逃(tao)脫的刺(ci)激性和(he)(he)體驗感的同時(shi)，做好(hao)注意事項告知和(he)(he)安(an)全(quan)提示，并在(zai)具(ju)有安(an)全(quan)隱患的樓梯、墻角(jiao)等位置，設(she)(she)置安(an)全(quan)警示標識。
某文化傳(chuan)播公司在(zai)小蘭入場前，未(wei)對(dui)小蘭的年齡(ling)進行核(he)實(shi)，亦(yi)未(wei)舉(ju)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)明其(qi)盡到注(zhu)意事項告知和安全提示義務，故(gu)其(qi)應(ying)對(dui)小蘭的身體損害(hai)承擔(dan)相應(ying)責任。
小蘭作(zuo)為(wei)限制民事行為(wei)能力(li)人，其(qi)應(ying)對自己(ji)的(de)行為(wei)及后果有一(yi)定(ding)(ding)的(de)認知能力(li)和判斷(duan)能力(li)，其(qi)在未做好充(chong)分(fen)心理準備的(de)情(qing)況(kuang)下，參與(yu)與(yu)其(qi)年齡(ling)、心理接(jie)受程(cheng)度不符的(de)活動，且(qie)無成(cheng)年家屬陪(pei)同，其(qi)行為(wei)對自身(shen)受傷存在一(yi)定(ding)(ding)過錯。
案件已經生(sheng)效并履行完(wan)畢。
法官提示：密(mi)(mi)室(shi)(shi)(shi)逃脫(tuo)(tuo)作為近年(nian)(nian)(nian)(nian)來風靡的(de)沉(chen)浸(jin)式體驗(yan)娛(yu)樂項目，其消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)對象呈現(xian)年(nian)(nian)(nian)(nian)輕化的(de)特點(dian)，且密(mi)(mi)室(shi)(shi)(shi)逃脫(tuo)(tuo)項目為增(zeng)加(jia)刺激性、趣味(wei)性和體驗(yan)感，多以(yi)(yi)恐怖、血(xue)腥、靈(ling)異(yi)事件為主題，附以(yi)(yi)角色扮演、原(yuan)聲模擬(ni)、場景裝(zhuang)潢(huang)等，從內(nei)容到觀感大多不利(li)于未(wei)成(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)人的(de)身心健(jian)(jian)康。密(mi)(mi)室(shi)(shi)(shi)逃脫(tuo)(tuo)為制造緊張(zhang)、壓抑、驚(jing)悚的(de)氛圍，其活動(dong)空間狹(xia)小昏暗(an)，裝(zhuang)飾裝(zhuang)潢(huang)易燃可燃物多、緊急通(tong)道(dao)標識少、消(xiao)(xiao)(xiao)防設施不健(jian)(jian)全(quan)，極易引(yin)發(fa)火災、摔(shuai)傷、踩踏(ta)事故。密(mi)(mi)室(shi)(shi)(shi)逃脫(tuo)(tuo)的(de)經營者在售票時，應對消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)人群加(jia)以(yi)(yi)區(qu)分，針對未(wei)成(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者負(fu)有(you)年(nian)(nian)(nian)(nian)齡(ling)核驗(yan)、內(nei)容提示、危害警(jing)告(gao)、善意勸阻的(de)義(yi)務，對不符合(he)年(nian)(nian)(nian)(nian)齡(ling)限(xian)制的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者一律禁(jin)止進入，對符合(he)年(nian)(nian)(nian)(nian)齡(ling)限(xian)制的(de)未(wei)成(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者，在充分盡到安全(quan)保障義(yi)務的(de)同時，勸阻其不參(can)加(jia)與(yu)自己年(nian)(nian)(nian)(nian)齡(ling)和心理接受程度(du)不匹(pi)配或內(nei)容不利(li)于身心健(jian)(jian)康的(de)娛(yu)樂活動(dong)。
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