cciia.org.cn 2023-8-31 14:24:35 中(zhong)國(guo)法院(yuan)網(wang)
隨著(zhu)互聯網的(de)(de)高速發展，各種類(lei)型(xing)的(de)(de)游(you)戲(xi)(xi)讓人眼花繚亂，尤其是電(dian)子競(jing)技類(lei)的(de)(de)游(you)戲(xi)(xi)讓許多年(nian)輕人癡(chi)迷(mi)，由此衍生出的(de)(de)游(you)戲(xi)(xi)代練(lian)服務也(ye)是屢見不鮮。近日，湖南(nan)省(sheng)汨羅市人民法院(yuan)審理了(le)一件因(yin)游(you)戲(xi)(xi)關服，代練(lian)店鋪未完成代練(lian)服務而(er)引起的(de)(de)服務合(he)同(tong)糾紛案件，法院(yuan)依(yi)法判決被告(gao)退還(huan)原告(gao)代練(lian)服務費7800元。
法院審理查(cha)明(ming)，2022年9月6日，原告(gao)(gao)張先生(sheng)在(zai)被告(gao)(gao)經營的淘寶店(dian)鋪下(xia)單(dan)，對某游(you)(you)戲(xi)進行代練(lian)服(fu)(fu)務，并支付服(fu)(fu)務費7800元。次日，張先生(sheng)對訂(ding)單(dan)點擊(ji)了確認收貨(huo)。該游(you)(you)戲(xi)于2023年1月9日關服(fu)(fu)，游(you)(you)戲(xi)代練(lian)服(fu)(fu)務并未按(an)期按(an)約完成，期間原告(gao)(gao)與該店(dian)鋪客(ke)服(fu)(fu)就游(you)(you)戲(xi)退款(kuan)之(zhi)事進行協商，客(ke)服(fu)(fu)承諾退款(kuan)，但至今(jin)仍未退款(kuan)。
法(fa)院(yuan)審理(li)認為(wei)，原告(gao)與被(bei)告(gao)形成(cheng)的(de)(de)服(fu)務合(he)同(tong)，系雙方真實意思表(biao)示，不違(wei)反法(fa)律(lv)法(fa)規的(de)(de)強(qiang)制性(xing)規定，合(he)法(fa)有效。根據《中華(hua)人(ren)民(min)(min)共和國(guo)民(min)(min)法(fa)典》第五百(bai)零九條(tiao)：“當事人(ren)應按約定全面履(lv)行自(zi)己的(de)(de)義務。”關(guan)于被(bei)告(gao)以原告(gao)點擊確認收貨為(wei)由(you)拒絕(jue)退(tui)款(kuan)的(de)(de)抗(kang)辯理(li)由(you)，法(fa)院(yuan)不認可。根據常理(li)，對于這種電子服(fu)務性(xing)質類(lei)的(de)(de)訂(ding)單與一(yi)(yi)(yi)般實物商(shang)品買賣訂(ding)單不同(tong)，僅(jin)僅(jin)點擊確認收貨并不能說明服(fu)務已經完成(cheng)，且該代(dai)練服(fu)務不可能在一(yi)(yi)(yi)天內(nei)完成(cheng)。被(bei)告(gao)淘寶店(dian)鋪客服(fu)和原告(gao)協(xie)商(shang)一(yi)(yi)(yi)致(zhi)確認訂(ding)單未完成(cheng)，并同(tong)意退(tui)款(kuan)。現該游戲(xi)已經關(guan)服(fu)，合(he)同(tong)不可能繼續(xu)履(lv)行，被(bei)告(gao)未履(lv)行完合(he)同(tong)構成(cheng)違(wei)約。法(fa)院(yuan)遂作出上(shang)述判決。
法官說法
游戲(xi)玩家(jia)在游戲(xi)代(dai)練服務經營(ying)者處(chu)購買游戲(xi)代(dai)練服務，如形式和內容不違背法(fa)律、行政(zheng)法(fa)規強制性規定，該(gai)服務合同(tong)有效(xiao)。“互(hu)聯網(wang)不是(shi)法(fa)外之(zhi)地(di)”，在互(hu)聯網(wang)上(shang)的(de)任何行為都應當做到有法(fa)必(bi)依，經營(ying)者應有契(qi)約精(jing)神，遵守誠信，認真履行義務，創造良好的(de)電(dian)子營(ying)商環境(jing)。作為游戲(xi)玩家(jia)，應主動維護健康公正的(de)網(wang)絡游戲(xi)環境(jing)，盡管(guan)游戲(xi)代(dai)練服務可能會幫助玩家(jia)節省時間(jian)、獲取更快的(de)升級(ji)體驗，但切勿沉迷游戲(xi)。
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