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  • 未按約定使用顧客照片作宣傳 醫美醫院被判侵犯肖像權

    cciia.org.cn  2023-11-9 16:38:13  人民(min)法院(yuan)報


      醫(yi)美(mei)醫(yi)院與顧客簽(qian)訂肖(xiao)像權(quan)使用(yong)協議,明確約(yue)定(ding)使用(yong)照(zhao)片時應遮擋(dang)眼部,結果(guo)發布照(zhao)片時卻未做任何遮擋(dang)。近日,上海市楊浦(pu)區人民(min)法院審結一(yi)起肖(xiao)像權(quan)侵權(quan)糾紛案(an)(an),法院經審理判決涉案(an)(an)醫(yi)院向顧客賠禮道(dao)歉,并賠償(chang)相應損失(shi)。

      2022年9月(yue),劉女士為了提(ti)升個人形(xing)象,前往某(mou)醫(yi)(yi)院做了面部醫(yi)(yi)美手術,并(bing)簽訂肖像權(quan)使用協議,約(yue)定劉女士作為該醫(yi)(yi)院整形(xing)美容的真人案例(li),為醫(yi)(yi)院提(ti)供永久肖像使用權(quan),同意醫(yi)(yi)院使用劉女士遮擋(dang)眼(yan)部的術前術后對比照片對外展(zhan)示手術效果,并(bing)配合(he)社交媒體平臺發布。

      兩(liang)個月后,劉女(nv)士(shi)發(fa)現(xian)該醫院在社交媒體平(ping)臺上發(fa)布多幅(fu)其(qi)本人眼部(bu)未經遮擋的(de)醫學美(mei)容效(xiao)果宣傳照(zhao)片,雙方經溝通處(chu)理未果,于(yu)是訴至楊(yang)浦(pu)區(qu)法院。

      劉女(nv)士認(ren)為,涉案醫(yi)院的(de)(de)行為違反協(xie)議約定,嚴重(zhong)侵(qin)犯其(qi)肖像(xiang)權,要求(qiu)醫(yi)院書面(mian)賠禮道歉并(bing)賠償(chang)相應損失。庭審中,該醫(yi)院辯(bian)稱,肖像(xiang)權使用協(xie)議中遮擋(dang)眼部(bu)的(de)(de)要求(qiu)屬于表述錯誤,社交(jiao)媒體平(ping)臺上發布(bu)的(de)(de)照(zhao)片事先經過劉女(nv)士本(ben)人(ren)授權,且是從專業的(de)(de)角度將照(zhao)片進(jin)行對比,再進(jin)行技術層面(mian)上的(de)(de)分析,這種做法并(bing)不構成侵(qin)權。

      楊浦(pu)區法(fa)院審(shen)理后認為(wei),本案爭議(yi)焦點在于(yu)涉案醫院的行(xing)為(wei)是否構成對劉女士肖像權的侵害。

      自然(ran)人享有(you)肖(xiao)(xiao)像(xiang)(xiang)權,除非法律另有(you)規定外,任何組織或者個人未經肖(xiao)(xiao)像(xiang)(xiang)權人同意(yi),不得制作、使(shi)(shi)用、公(gong)開肖(xiao)(xiao)像(xiang)(xiang)權人的肖(xiao)(xiao)像(xiang)(xiang)。本案(an)(an)中,涉案(an)(an)醫(yi)院(yuan)認為肖(xiao)(xiao)像(xiang)(xiang)權使(shi)(shi)用協議中遮(zhe)擋(dang)眼部的要求(qiu)是表述(shu)錯誤,但對此并(bing)(bing)未舉證證明,故(gu)該要求(qiu)應當對該醫(yi)院(yuan)產生約束力。雖然(ran)劉女士(shi)(shi)同意(yi)向醫(yi)院(yuan)提(ti)供(gong)永久肖(xiao)(xiao)像(xiang)(xiang)使(shi)(shi)用權,并(bing)(bing)用于對外進行手(shou)術效(xiao)果(guo)展示,但是根據(ju)雙方(fang)的協議約定,劉女士(shi)(shi)明確(que)要求(qiu)遮(zhe)擋(dang)眼部。然(ran)而,涉案(an)(an)醫(yi)院(yuan)在社(she)交媒體(ti)平(ping)臺上發布的照片并(bing)(bing)未將劉女士(shi)(shi)眼部進行遮(zhe)擋(dang),其行為構成肖(xiao)(xiao)像(xiang)(xiang)權侵權。故(gu)劉女士(shi)(shi)的訴訟請(qing)求(qiu),法院(yuan)予以(yi)支持。目(mu)前該案(an)(an)件已(yi)生效(xiao)。

      ■法官說法■

      肖像(xiang)是通過影像(xiang)、雕(diao)塑、繪(hui)畫等方式在(zai)一定(ding)(ding)(ding)載體上所反映的特定(ding)(ding)(ding)自然(ran)人可(ke)以被識別的外部形(xing)象,直接關系到自然(ran)人的人格尊嚴與(yu)社會評價(jia)。法(fa)律規定(ding)(ding)(ding)自然(ran)人享有肖像(xiang)權(quan),有權(quan)依(yi)法(fa)制作、使用、公開或者許可(ke)他(ta)人使用自己的肖像(xiang)。

      肖(xiao)像(xiang)(xiang)權(quan)使用規則(ze)(ze)(ze)存在立法變化,從(cong)《中華人民(min)共(gong)(gong)和國民(min)法通則(ze)(ze)(ze)》規定“不得以營利(li)為目的(de)使用公民(min)的(de)肖(xiao)像(xiang)(xiang)”,到《中華人民(min)共(gong)(gong)和國民(min)法典》合(he)(he)理(li)使用規則(ze)(ze)(ze)的(de)創設(she),將使用他人肖(xiao)像(xiang)(xiang)權(quan)行為分為合(he)(he)理(li)使用和非合(he)(he)理(li)使用。針(zhen)對未(wei)落(luo)入合(he)(he)理(li)使用范(fan)圍肖(xiao)像(xiang)(xiang),應當征(zheng)得肖(xiao)像(xiang)(xiang)權(quan)人同意(yi),由此產生肖(xiao)像(xiang)(xiang)許可使用合(he)(he)同。

      在肖像許可(ke)使(shi)用(yong)合同(tong)中,締(di)約(yue)雙方如(ru)果已經就授權范圍(wei)作出明(ming)確約(yue)定,肖像使(shi)用(yong)人應(ying)當(dang)按照約(yue)定使(shi)用(yong),未按約(yue)定使(shi)用(yong)將承(cheng)擔違約(yue)或侵權責任。本(ben)案中,劉(liu)女士授權范圍(wei)限于“遮(zhe)擋(dang)眼部的肖像”,涉(she)案醫院擅自(zi)擴大到“未經遮(zhe)擋(dang)的肖像”。合同(tong)中約(yue)定的授權范圍(wei)為(wei)合同(tong)重(zhong)要條款,直接(jie)影響到合同(tong)目的,涉(she)案醫院自(zi)行變更授權范圍(wei)顯屬不當(dang)。

      隨(sui)著(zhu)社會的發(fa)展和科技的進步,肖(xiao)像(xiang)權(quan)保(bao)護(hu)范(fan)圍(wei)從“面部性(xing)要求”擴張到(dao)“可識別(bie)性(xing)的外(wai)部形象(xiang)”,增強了肖(xiao)像(xiang)權(quan)保(bao)護(hu)力度(du)。因此(ci),締約雙方(fang)協商肖(xiao)像(xiang)權(quan)許可使用(yong)(yong)合(he)同(tong)時,應當重點關(guan)注肖(xiao)像(xiang)客體范(fan)圍(wei)、肖(xiao)像(xiang)使用(yong)(yong)方(fang)式、肖(xiao)像(xiang)使用(yong)(yong)權(quan)能、許可使用(yong)(yong)效力、肖(xiao)像(xiang)使用(yong)(yong)范(fan)圍(wei)等(deng)內容(rong),確(que)保(bao)合(he)同(tong)的全面性(xing)、準確(que)性(xing)、有效性(xing)。任何(he)一方(fang)當事(shi)人均不得自行(xing)變(bian)更合(he)同(tong)約定(ding)內容(rong)、任意(yi)使用(yong)(yong)他人肖(xiao)像(xiang)。


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