cciia.org.cn 2024-1-15 16:23:40 中國法院網
生(sheng)活(huo)中，“外(wai)賣(mai)小哥”穿梭(suo)于大街小巷給(gei)大家的生(sheng)活(huo)帶(dai)來(lai)極大便(bian)利，但有(you)時為了“準時送達(da)”，他們會無視(shi)交通(tong)規則一味追求(qiu)速度，這不僅給(gei)自身帶(dai)來(lai)了風險(xian)，也給(gei)他人(ren)的人(ren)身安全帶(dai)來(lai)了威脅。近日，河南省鄭州市中原(yuan)區人(ren)民法院審結一起(qi)外(wai)賣(mai)騎(qi)手發生(sheng)的交通(tong)事故責任糾紛案件。
外賣(mai)騎手(shou)李某在駕(jia)駛電動(dong)車為客戶送餐過程中，與(yu)駕(jia)駛電動(dong)車的馬大姐(jie)相撞，發生交(jiao)(jiao)通事故，致使(shi)馬大姐(jie)受傷。經交(jiao)(jiao)警部門認定，雙方(fang)(fang)負事故同等(deng)(deng)責任(ren)。后(hou)馬大姐(jie)被送往(wang)醫(yi)院(yuan)救(jiu)治，經診斷為右(you)外踝骨(gu)折(zhe)、右(you)足第三、五跖骨(gu)開放性(xing)骨(gu)折(zhe)。事故發生后(hou)，李某認為，不應當由(you)自(zi)己(ji)支付馬大姐(jie)醫(yi)藥(yao)費。因雙方(fang)(fang)賠(pei)償問題協商未果，馬大姐(jie)將外賣(mai)騎手(shou)李某、上海某信息科技有(you)限公司、河南某網(wang)絡科技有(you)限公司及(ji)某保險公司，訴至中原區法院(yuan)，要求賠(pei)償醫(yi)療費、護理費、營養費等(deng)(deng)各項損(sun)失共(gong)計14025.85元。
據(ju)了(le)解(jie)，李某在(zai)上(shang)海(hai)某信(xin)息(xi)科技有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)（后簡(jian)(jian)稱(cheng)“外賣(mai)平(ping)臺開(kai)發(fa)商”）開(kai)發(fa)運營的外賣(mai)平(ping)臺，注冊了(le)眾包(bao)騎手(shou)，其與外包(bao)公(gong)(gong)司(si)河(he)南某網絡科技有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)（后簡(jian)(jian)稱(cheng)“外包(bao)公(gong)(gong)司(si)”）簽(qian)訂了(le)《服務(wu)合作協議》，約定李某根據(ju)該外賣(mai)平(ping)臺內的訂單(dan)(dan)信(xin)息(xi)自主完成接送單(dan)(dan)任務(wu)后，獲得該外包(bao)公(gong)(gong)司(si)提供的相應(ying)服務(wu)費用。同時，該外包(bao)公(gong)(gong)司(si)以(yi)李某為被保(bao)險人在(zai)某保(bao)險公(gong)(gong)司(si)投保(bao)了(le)“騎手(shou)綜(zong)合保(bao)險”，并支付了(le)足額保(bao)險費。
被(bei)告外賣(mai)平(ping)(ping)臺開發商辯稱(cheng)，公司與被(bei)告李(li)某之間不(bu)存在任(ren)何(he)勞動、勞務(wu)或雇傭關(guan)系，其只(zhi)為外賣(mai)平(ping)(ping)臺提(ti)供信(xin)息服務(wu)，因此不(bu)承擔賠(pei)償責任(ren)。
被告外包公(gong)(gong)司辯稱，公(gong)(gong)司與被告李(li)某(mou)僅(jin)是服務(wu)合作關系，公(gong)(gong)司對李(li)某(mou)無任何形(xing)式的管(guan)理約束，其不(bu)是公(gong)(gong)司的員(yuan)工，因此公(gong)(gong)司不(bu)應當承擔賠償(chang)責任。同時，公(gong)(gong)司投保(bao)了“騎手(shou)綜合保(bao)險”，本次事故發(fa)生(sheng)在保(bao)險期限內，應當由(you)保(bao)險公(gong)(gong)司承擔賠償(chang)責任，超出部分應當由(you)被告李(li)某(mou)自行承擔。
被(bei)告(gao)保險(xian)公司僅(jin)同意賠付醫療(liao)費(fei)、營養費(fei)、護理費(fei)共計(ji)10240.37元。
公(gong)民(min)、法人(ren)(ren)由于(yu)過錯造成(cheng)他(ta)人(ren)(ren)人(ren)(ren)身損害(hai)的，應(ying)當(dang)承(cheng)擔民(min)事賠償責(ze)任(ren)。被告李(li)某(mou)作為本案(an)事故(gu)(gu)直接侵(qin)害(hai)人(ren)(ren)，應(ying)承(cheng)擔侵(qin)權責(ze)任(ren)，但被告李(li)某(mou)系在執行(xing)(xing)配送服務(wu)途中發生的交通事故(gu)(gu)，從(cong)外包(bao)(bao)公(gong)司(si)對李(li)某(mou)進行(xing)(xing)管(guan)理、為李(li)某(mou)結算(suan)費用、購買保(bao)險等方面，可以(yi)認定(ding)李(li)某(mou)與(yu)其存(cun)在勞(lao)務(wu)關系，李(li)某(mou)系執行(xing)(xing)外包(bao)(bao)公(gong)司(si)工(gong)作任(ren)務(wu)造成(cheng)原告損害(hai)，故(gu)(gu)應(ying)由外包(bao)(bao)公(gong)司(si)對李(li)某(mou)的侵(qin)權行(xing)(xing)為承(cheng)擔賠償責(ze)任(ren)。
被告(gao)外(wai)賣(mai)(mai)平(ping)臺(tai)開發商僅(jin)(jin)為(wei)外(wai)賣(mai)(mai)平(ping)臺(tai)運營(ying)主體，僅(jin)(jin)提供信息服務，并不對騎手進行管理(li)，故(gu)原告(gao)要求外(wai)賣(mai)(mai)平(ping)臺(tai)開發商承擔賠(pei)償責(ze)任，沒(mei)有法律依據，法院不予支持。
被(bei)告保(bao)(bao)險(xian)公司(si)承保(bao)(bao)騎手綜合保(bao)(bao)險(xian)，應在(zai)其保(bao)(bao)險(xian)限額范圍內(nei)按(an)合同約(yue)定承擔(dan)賠償責任。
最終，法院依法判決(jue)被告(gao)(gao)保險公司賠(pei)償(chang)原告(gao)(gao)馬(ma)大(da)姐醫療費、營養(yang)費、護理費共(gong)計(ji)12483.7元，被告(gao)(gao)外包公司賠(pei)償(chang)原告(gao)(gao)馬(ma)大(da)姐住院伙食補助費、交通費共(gong)計(ji)275元。
判決生效后，被告(gao)主動履行了賠償義(yi)務。
法官提醒：
在(zai)互聯網(wang)平臺經(jing)濟(ji)的(de)浪潮下，外賣平臺方(fang)為了更好地拓展市場和擴大業務范圍，多采用(yong)分包(bao)模(mo)式將不同的(de)區域分包(bao)給不同的(de)配(pei)送(song)商或合(he)作方(fang)，這些配(pei)送(song)商或合(he)作方(fang)通常(chang)負責招募和管(guan)理本區域的(de)配(pei)送(song)員(yuan)。隨(sui)著用(yong)工方(fang)式的(de)互聯網(wang)化(hua)，配(pei)送(song)員(yuan)勞動關(guan)系確認的(de)難度也(ye)在(zai)“升級進(jin)化(hua)”，隨(sui)之引發的(de)糾(jiu)紛也(ye)面(mian)臨著新問題。
因此，對(dui)配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)(yuan)有(you)管(guan)理關系的(de)用人單(dan)位或者平(ping)臺管(guan)理方(fang)(fang)，更需(xu)規(gui)范用工行(xing)為，加強(qiang)對(dui)配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)管(guan)理和(he)培訓，增強(qiang)他們的(de)交(jiao)通安全(quan)意(yi)識和(he)技能(neng)水(shui)平(ping)，對(dui)于違反交(jiao)通規(gui)則(ze)(ze)的(de)配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)(yuan)，平(ping)臺要(yao)嚴肅處(chu)理并經常開展(zhan)警(jing)示(shi)教育；同時(shi)，為配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)(yuan)購買保險(xian)，一方(fang)(fang)面保障配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)人身權益，另一方(fang)(fang)面在出現意(yi)外(wai)事故時(shi)可以保障受(shou)害者權益。最(zui)后，也是(shi)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)，要(yao)提醒(xing)外(wai)賣(mai)配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)(yuan)在配(pei)送(song)中要(yao)嚴格遵守交(jiao)通規(gui)則(ze)(ze)，安全(quan)行(xing)駛(shi)。
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