cciia.org.cn 2024-4-28 12:15:42 中(zhong)國法院(yuan)網
中國法院網訊（王竹萌）隨著網購的(de)日益普及，“刷(shua)單(dan)”儼然成(cheng)為(wei)一(yi)大網絡“增收產業”。然而約定好的(de)“刷(shua)單(dan)”卻(que)沒有如期獲得報酬(chou)，這樣的(de)報酬(chou)和已經支付的(de)購物款(kuan)能否要回(hui)(hui)？近日，北(bei)京市房山區人(ren)民法(fa)(fa)院審結(jie)了一(yi)起為(wei)淘寶店鋪“刷(shua)單(dan)”，卻(que)在交(jiao)易中遭遇實際支付的(de)貨(huo)款(kuan)未(wei)退還(huan)的(de)糾紛。法(fa)(fa)院經審理認定“刷(shua)單(dan)炒信”合同無效，并駁回(hui)(hui)了“刷(shua)單(dan)人(ren)”黃女士(shi)的(de)全部訴訟請(qing)求。
羅(luo)先(xian)(xian)生經營(ying)了(le)幾(ji)家(jia)淘寶(bao)店(dian)鋪，為(wei)了(le)增加店(dian)鋪曝光率，提高交(jiao)易量(liang)，羅(luo)先(xian)(xian)生與(yu)黃女(nv)(nv)士(shi)約(yue)定“刷單炒信(xin)”。黃女(nv)(nv)士(shi)在網絡上(shang)操作購(gou)買貨物，并(bing)支付(fu)款項，而店(dian)鋪不發(fa)貨并(bing)將支付(fu)款項返還給黃女(nv)(nv)士(shi)。同(tong)時(shi)，羅(luo)先(xian)(xian)生定期向黃女(nv)(nv)士(shi)支付(fu)報酬(chou)。黃女(nv)(nv)士(shi)同(tong)時(shi)還邀請親人、朋友為(wei)“下單”為(wei)羅(luo)先(xian)(xian)生的多家(jia)店(dian)鋪“炒信(xin)”。此種交(jiao)易模式(shi)進行了(le)半年后(hou)，雙(shuang)方發(fa)生了(le)糾紛(fen)。
黃女士稱(cheng)羅(luo)先生(sheng)尚(shang)有28余萬元貨款本(ben)金未退還，便一紙訴狀將羅(luo)先生(sheng)告上法(fa)院，要(yao)求返(fan)還。羅(luo)先生(sheng)則認為(wei)自己(ji)已(yi)經支付了(le)足額(e)貨款，黃女士遺(yi)漏了(le)許多交易記錄(lu)。
法院經審理認(ren)為(wei)，黃女(nv)(nv)士與羅(luo)(luo)先(xian)生之(zhi)間屬于虛假交(jiao)易，嚴重違(wei)背(bei)了誠實(shi)信用原則。該行為(wei)不(bu)僅違(wei)反(fan)了淘寶平臺的管理制(zhi)度，同時也(ye)導致消費者難以獲得真實(shi)有(you)效(xiao)的銷售信息，因此(ci)(ci)，刷(shua)單行為(wei)有(you)違(wei)公序良俗，損害消費者權(quan)益(yi)，應當(dang)認(ren)定為(wei)無(wu)效(xiao)。此(ci)(ci)外，黃女(nv)(nv)士雖然主(zhu)張(zhang)自己為(wei)羅(luo)(luo)先(xian)生墊(dian)付(fu)了費用，屬于一種不(bu)法給付(fu)行為(wei)，不(bu)受法律保護。因此(ci)(ci)，法院判決駁回了黃女(nv)(nv)士的全部訴(su)訟請求。
該案宣判(pan)后，黃女士提起上訴(su)，二審法院駁(bo)回(hui)上訴(su)，維持原判(pan)。目(mu)前，該判(pan)決已(yi)生(sheng)效。
法官說法：
2024年(nian)7月1日即將(jiang)施(shi)行的(de)(de)《中(zhong)華(hua)人民共和國消費(fei)者(zhe)(zhe)權益(yi)保護法實施(shi)條例》，首次明(ming)確規定(ding)了禁(jin)止商家“刷單炒(chao)信”行為(wei)。“刷單炒(chao)信”是基于虛假(jia)交易(yi)獲(huo)得收益(yi)的(de)(de)不(bu)法行為(wei)，不(bu)僅違反(fan)了商業(ye)道德，造成(cheng)不(bu)良的(de)(de)網絡競爭環境，同(tong)時也損害了消費(fei)者(zhe)(zhe)和其他經營者(zhe)(zhe)的(de)(de)合法權益(yi)，破壞了市場秩序。
為“炒信(xin)(xin)”而簽(qian)訂的(de)“刷單(dan)”合(he)同(tong)，因違背(bei)公序良俗，擾亂市(shi)場秩序，應屬(shu)無效合(he)同(tong)。對(dui)此遭受的(de)所謂“支付貨款損失”“報(bao)酬”都將視為真(zhen)正的(de)消費(fei)行為，無法(fa)(fa)獲得(de)法(fa)(fa)院支持(chi)。因此，誠信(xin)(xin)不(bu)僅(jin)是對(dui)相約(yue)雙方的(de)兌現承諾(nuo)，更是對(dui)社會(hui)的(de)一種(zhong)守信(xin)(xin);以(yi)犧牲他人利益、公共利益賺取(qu)的(de)“不(bu)誠信(xin)(xin)”錢款也(ye)將無法(fa)(fa)獲得(de)法(fa)(fa)律的(de)保護。
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