cciia.org.cn 2021-11-17 11:30:50 汽車之家
從交通(tong)運輸部官網獲悉，為切實解決貨車(che)ETC辦(ban)理難題，保(bao)護貨車(che)司機合法權益，促進物(wu)流降本增(zeng)效，現(xian)就(jiu)進一步做好貨車(che)ETC發行(xing)服務(wu)有關工(gong)作通(tong)知(zhi)。通(tong)知(zhi)內容如(ru)下：
2019年以來(lai)(lai)，各(ge)地各(ge)有關部門大(da)力推(tui)進高速(su)公路電(dian)子不停車(che)收(shou)費(fei)（ETC）推(tui)廣應(ying)用(yong)，截(jie)至2021年9月(yue)底，全網ETC平均(jun)使(shi)用(yong)率已超過66%，高速(su)公路網通(tong)(tong)行(xing)效率大(da)幅提(ti)升，物流(liu)降本增效明顯增強，人(ren)民(min)群眾(zhong)體(ti)驗感和獲得感大(da)幅提(ti)高。特別是2021年以來(lai)(lai)，貨(huo)(huo)車(che)ETC使(shi)用(yong)率持(chi)續(xu)提(ti)升，越來(lai)(lai)越多(duo)的(de)貨(huo)(huo)車(che)享受到了ETC便捷(jie)通(tong)(tong)行(xing)服(fu)務(wu)和通(tong)(tong)行(xing)費(fei)優惠政策(ce)紅利，自愿安(an)裝(zhuang)使(shi)用(yong)ETC的(de)積(ji)極性(xing)和意(yi)愿不斷(duan)提(ti)高。但部分地區仍存(cun)在貨(huo)(huo)車(che)ETC難辦(ban)理等問題。現就(jiu)進一(yi)步做好貨(huo)(huo)車(che)ETC發行(xing)服(fu)務(wu)有關工作通(tong)(tong)知如下。
一、強化(hua)金(jin)融(rong)支持服務。在延續(xu)既有(you)ETC金(jin)融(rong)服務的(de)同時(shi)，支持商業銀行遵循風險(xian)可控和市場化(hua)原則辦理貨(huo)車ETC信用卡業務，用于通(tong)過(guo)ETC交納貨(huo)車通(tong)行費。支持商業銀行推出小額貸款、銀行賬戶預存資金(jin)等(deng)多樣化(hua)產品和服務，優化(hua)業務流程(cheng)，為貨(huo)車用戶提供更多選擇(ze)。
二、支持(chi)多渠(qu)道提供擔保(bao)等服務(wu)。鼓勵具備條件的地區(qu)，優化完善相關(guan)政策，引導貨(huo)運(yun)物(wu)流企業、汽車銷售企業和貨(huo)運(yun)平臺企業等，為(wei)貨(huo)車辦理ETC提供擔保(bao)。支持(chi)擔保(bao)公司等機構提供擔保(bao)等服務(wu)，幫助貨(huo)車辦理ETC。
三(san)、有效防范金融機構(gou)(gou)墊款等(deng)風(feng)險(xian)。對(dui)不具備授(shou)信條件的用戶(hu)，商業(ye)銀行(xing)可在依法合規、科學合理、平等(deng)自愿的基礎(chu)上，與用戶(hu)約定(ding)設置(zhi)ETC通行(xing)費(fei)支付(fu)結(jie)算保證金，防范墊款等(deng)金融風(feng)險(xian)。通過(guo)機構(gou)(gou)和(he)部門間(jian)的信息共享，及時提醒欠費(fei)用戶(hu)補(bu)交相關(guan)費(fei)用；將ETC欠費(fei)行(xing)為納入征信體系(xi)，引導(dao)貨運物(wu)流企(qi)業(ye)和(he)貨車司機依法誠信經營。
四(si)、優化發行(xing)(xing)(xing)安裝服(fu)(fu)(fu)務(wu)。充分發揮政府和市場(chang)的積極作用，強(qiang)化APP、小程序、公眾號、服(fu)(fu)(fu)務(wu)網站(zhan)等線(xian)上渠道(dao)發行(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，便捷用戶(hu)辦(ban)理使用。在現有發行(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)渠道(dao)的基礎(chu)上，組織(zhi)力(li)量深(shen)入社區(qu)(qu)、村(cun)屯、加油站(zhan)、4S店(dian)、汽車(che)維修(xiu)廠、停(ting)車(che)場(chang)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)區(qu)(qu)、場(chang)站(zhan)、港口(kou)、物(wu)(wu)流(liu)園區(qu)(qu)、貨物(wu)(wu)集(ji)散地、超限檢測站(zhan)等地點，為用戶(hu)提(ti)供現場(chang)安裝服(fu)(fu)(fu)務(wu)，特別是(shi)針(zhen)對易擁堵緩行(xing)(xing)(xing)收費站(zhan)，加強(qiang)現場(chang)發行(xing)(xing)(xing)，切實提(ti)升ETC使用率。
五、拓展(zhan)多場景多形式(shi)服(fu)務(wu)(wu)和優惠(hui)。各地交通(tong)(tong)運輸主管部門要督促指導相關單位(wei)，嚴格落實ETC車(che)輛(liang)(liang)不(bu)少于5%的通(tong)(tong)行費基本(ben)優惠(hui)政(zheng)策，對(dui)通(tong)(tong)行本(ben)區域的ETC車(che)輛(liang)(liang)實行無差別(bie)基本(ben)優惠(hui)。鼓勵ETC發行服(fu)務(wu)(wu)機構、收費公路經營管理單位(wei)等為ETC用(yong)戶(hu)提供更大優惠(hui)和多方式(shi)便利(li)，在復(fu)用(yong)現有支(zhi)付基礎設施條件下，增加(jia)應用(yong)場景，拓展(zhan)服(fu)務(wu)(wu)內容，提高使(shi)用(yong)便利(li)性，結合積分、打折、返利(li)、紅包等多種形式(shi)增加(jia)用(yong)戶(hu)福利(li)，吸引用(yong)戶(hu)自愿安裝(zhuang)使(shi)用(yong)ETC。
各(ge)省(sheng)、自治區、直(zhi)轄市交通運(yun)輸(shu)、人(ren)民銀(yin)行、銀(yin)保(bao)監部門要(yao)(yao)高度重視(shi)、密切(qie)協作(zuo)，建立(li)健(jian)全協調(diao)工作(zuo)機(ji)制(zhi)(zhi)，統籌組織、科學安(an)排(pai)，周密部署，扎實推進ETC推廣(guang)應用。要(yao)(yao)始(shi)終堅(jian)持以人(ren)民為(wei)中心，堅(jian)持用戶自愿、服(fu)務(wu)至上，規范高效開(kai)展ETC發(fa)行和服(fu)務(wu)工作(zuo)，不得違規占(zhan)用車牌虛假發(fa)行，不得通過(guo)任何方式強制(zhi)(zhi)貨(huo)車安(an)裝和使用ETC。各(ge)單位要(yao)(yao)加強監督和指(zhi)導，堅(jian)決查處不作(zuo)為(wei)、亂作(zuo)為(wei)等(deng)行為(wei)，確保(bao)ETC發(fa)行服(fu)務(wu)工作(zuo)規范有序開(kai)展。
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